Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20088937/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2017 по 07.2026 (9 років 2 місяці)
ТОВ Мережа магазинів Дніпро-М, Київ (Роздрібна торгівля)

Повний супровід клієнтів відділу: обробка вхідних звернень, консультація по товару та умовах співпраці, виїзди до клієнтів та проведення переговорів, виставлення рахунків, документооборот та контроль оплати, підписання договорів, збільшення валового обороту по клієнтам, координація роботи відділів фірми в обслуговуванні клієнтів.
Основне досягнення вважаю створення найбільшої бази лояльних клієнтів в відділі, які в окремих випадках співпрацюють з компанією до 8 років. Завдяки ним було випробувано безліч позиції нового інструменту та нових сервісів, отримано величезний зворотній зв'язок.

Освіта

Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"

Факультет економіка та підприємництво, Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Знання і навички

• Супровід клієнтів
• Розширення асортименту
• Проведення переговорів та зустрічей
• Консультація підбір та продаж товару
• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Office

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Неодружений, шкідливих звичок та судимості не маю, водійського освідчення та автомобіля не маю