Ілля

Ілля Чередниченко
Менеджер з продажу
комп'ютерної техніки | Технічний спеціаліст
Бориспіль, Київська область
Готовність до роботи: віддалено / гібридно / офіс
Повна / неповна зайнятість

ПРО СЕБЕ
Технічний спеціаліст із 1 року 7 місяців практичного досвіду у виробництві ПК та ноутбуків та досвідом роботи з
клієнтами в IT-підтримці.
Спеціалізуюся на складанні персональних комп'ютерів і ноутбуків, роботі з комплектуючими, перевірці сумісності,
встановленні Windows, налаштуванні BIOS/UEFI, драйверів та первинній діагностиці систем.
У середньому самостійно збирав 200–280 ПК на місяць, у сезонні періоди — 300–360 ПК на місяць. Маю досвід
навчання нових співробітників, організації процесу складання та фактичної координації роботи 1–5 працівників у
напрямку складання ноутбуків.
Також маю 5 місяців досвіду роботи в COMFY у сфері IT-підтримки клієнтів і продавців-консультантів: консультації,
робота за скриптами, визначення потреб клієнта та допомога у підборі технічних рішень.
Хочу розвиватися саме у сфері технічних продажів комп'ютерної техніки, поєднуючи практичне знання hardware із
досвідом роботи з клієнтами.

ДОСВІД РОБОТИ
DC Link
Спеціаліст зі складання та підготовки комп'ютерної техніки
1 рік 7 місяців
Основні обов'язки та досягнення:
• Серійна збірка персональних комп'ютерів відповідно до конфігурацій та специфікацій.
• Збірка ноутбуків та робота з внутрішніми компонентами.
• Встановлення та перевірка комплектуючих: процесори, відеокарти, материнські плати, оперативна пам'ять,
SSD/HDD, блоки живлення, системи охолодження.
• Перевірка сумісності комплектуючих перед та під час складання.
• Виконання кабель-менеджменту та підготовка готових систем до тестування.
• Встановлення та налаштування Windows 10/11.
• Робота з BIOS/UEFI та OEM-ліцензуванням Windows.
• Встановлення та налаштування драйверів.
• Первинне тестування готових ПК та ноутбуків.
• Первинна діагностика апаратних і програмних несправностей.
• Виявлення причин некоректної роботи систем під час тестування.
• Підготовка та перевірка ПК перед відвантаженням.
• Відвантаження готової комп'ютерної техніки.
• Приймання комплектуючих та первинна перевірка отриманого обладнання.
• Робота з віддаленим робочим столом.
• Робота із серверною інфраструктурою та внутрішніми технічними системами.
• Робота з образами встановлення операційної системи.
• Виконання технічних операцій із BIOS та OEM-ліцензуванням.
• Розробка та підтримка власних Batch/PowerShell-скриптів для автоматизації повторюваних технічних операцій,
зокрема встановлення драйверів та роботи з OEM-ключами Windows.
• Навчання та адаптація нових співробітників — 3 працівники.
• Виконання функцій заступника старшого працівника відділу складання ПК.
• Під час роботи з напрямком складання ноутбуків — регулярна координація роботи 1–5 працівників.
• Допомога співробітникам у вирішенні технічних питань та контролі процесу складання.

Ілля Чередниченко — Резюме Сторінка 1

Обсяг роботи:
• 200–280 ПК/місяць — стандартне завантаження.
• 300–360 ПК/місяць — сезонні періоди підвищеного навантаження.

COMFY
Спеціаліст IT-підтримки
Вересень 2024 — Лютий 2025
Основні обов'язки:
• Консультація клієнтів з технічних питань.
• Технічна підтримка продавців-консультантів.
• Допомога у виборі комп'ютерної та електронної техніки.
• Виявлення потреб клієнта та підбір відповідного рішення.
• Робота за встановленими скриптами консультації та обслуговування.
• Пояснення технічних характеристик та особливостей обладнання зрозумілою для клієнта мовою.
• Допомога продавцям у технічній частині консультації клієнтів.
• Вирішення типових технічних питань клієнтів.
• Робота з внутрішніми інформаційними системами компанії.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Комп'ютерні комплектуючі та hardware
• Персональні комп'ютери та ноутбуки • Процесори Intel / AMD
• Відеокарти NVIDIA / AMD • Материнські плати
• Оперативна пам'ять DDR4 / DDR5 • SSD / HDD
• Блоки живлення • Системи охолодження
• Корпуси та компонування ПК • BIOS / UEFI
• Перевірка сумісності комплектуючих • Збірка та апгрейд ПК
• Первинна діагностика несправностей • Тестування комп'ютерних систем

Операційні системи та ПЗ
• Windows 10 / 11 • Встановлення та налаштування Windows
• Встановлення драйверів • Робота з образами ОС
• BIOS / UEFI • OEM-ліцензування Windows
• PowerShell • Batch / BAT-скрипти
• Автоматизація технічних операцій • Віддалений робочий стіл
• Базова робота із серверною інфраструктурою

Продажі та робота з клієнтами
• Технічне консультування • Виявлення потреб клієнта
• Підбір техніки під задачі клієнта • Робота зі скриптами продажу та консультації
• Робота із запереченнями — базовий рівень • Пояснення технічних характеристик
• Клієнтський сервіс • Взаємодія з продавцями-консультантами

Організація роботи
• Навчання та адаптація нових співробітників • Координація роботи працівників
• Контроль процесу складання • Робота з великими обсягами замовлень
• Дотримання виробничих стандартів • Уважність до деталей
• Самостійне вирішення технічних проблем

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Комп'ютерна техніка • комплектуючі • збірка ПК • збірка ноутбуків • підбір комплектуючих • сумісність комплектуючих •
ігрові ПК • робочі станції • апгрейд ПК • діагностика ПК • тестування ПК • Windows • BIOS • UEFI • драйвери • OEM •
CPU • GPU • RAM • DDR4 • DDR5 • SSD • HDD • PSU • системи охолодження • технічна консультація • клієнтський
сервіс • виявлення потреб • продажі • скрипти продажу • PowerShell • Batch • автоматизація

ОСВІТА
КНУ імені Тараса Шевченка, вища незакінчена

Ілля Чередниченко — Резюме Сторінка 2

Спеціальність – математика 111

МОВИ
Українська — носій, вільне володіння
Англійська — А2

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Готовий до роботи з вхідними заявками та технічного консультування клієнтів.
Маю практичний досвід роботи з комп'ютерною технікою на всьому етапі підготовки системи: від роботи з
комплектуючими та складання до встановлення ОС, тестування та підготовки готового ПК до відвантаження.
Зацікавлений у розвитку саме у сфері продажу комп'ютерної техніки та технічного консультування.

Ілля Чередниченко — Резюме Сторінка 3