Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20123500/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2023 по нині (3 роки 7 місяців)
стоматологія «Мед-Део», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-зустріч пацієнтів;
-запис на прийом;
-консультації по телефону;
-розрахунок пацієнтів з допомогою касового апарата, термінала і програми «Cashalot»;
-проведення замовлень у програмах «Док Дрім», «Медоблік»;
-комунікація зі страховими компаніями;
-робота з архівом медичних даних;
-комунікація з технічними лабораторіями;
-проведення КТ обстежень на стоматологічному комп’ютерному томографі Axeos, Dentsply Sirona;
-навчання, адаптація та менторство нових співробітників.

Адміністратор

з 10.2021 по 02.2022 (5 місяців)
стоматологія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-запис пацієнтів в iClinic, консультація, розрахунок пацієнтів;
-робота з терміналом та касовим апаратом;
-комунікація із технічними лабораторіями.

Адміністратор магазину

з 05.2017 по 10.2021 (4 роки 6 місяців)
зоомагазин, Київ (Роздрібна торгівля)

-робота з клієнтами (пошук клієнтів, продаж та післяпродажне обслуговування);
-оформлення заявок, розрахунок, відправка замовлень;
-ведення сторінок з товарами в Інстаграм та Фейсбук.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2009 по 12.2012 (4 роки)
ТОВ "Акадіс", Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

-робота із клієнтами, в т.ч. "холодні контакти" (продаж та післяпродажне обслуговування);
-оформлення заявок, виставлення рахунків, вирішення питань доставки;
-складання звітів про виконану роботу.

Помічник керівника

з 08.2008 по 06.2009 (11 місяців)
ТОВ «СУРВП «Дон-Лан», Київ (Сільське господарство, агробізнес)

-забезпечення життєдіяльності офісу;
-вх. / вих. кореспонденція;
-інформаційне розсилання клієнтам та телефонні переговори щодо рекламацій та повернень;
-первинна бухгалтерія (оформлення заявок, виставлення рахунків, оформлення актів звіряння, постановка техніки на гарантійне обслуговування);
-підготовка документів та матеріалів, необхідних для переговорів;
-переклад технічної документації з англійської;
-виконання доручень керівника та контроль виконання рішень керівника.

Інженер з електроніки

з 06.2006 по 06.2008 (2 роки)
Інститут прикладних проблем фізики та біофізики НАНУ, Київ (Освіта, наука)

-дослідження магнітного впорядкування залізодепонуючих білків у біологічних об'єктах;
-аналіз, інтерпретація та подання експериментальних даних, написання статей, доповідей, виступи на наукових міжнародних конференціях;
-ЕПР спектроскопія у медичній біофізиці;
- підвищила кваліфікацію до рівня інженер ІІ категорії

Інженер з електроніки

з 09.2005 по 05.2026 (20 років 9 місяців)
Інститут кардіології імені академіка М.Д. Стражеска НАМНУ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Вивчення фізичних моделей джерел магнітних сигналів серця
- Проходження практики

Освіта

КНУ ім.Т.Шевченка

Радіофізичний, радіофізика-електроніка, Київ
Вища, з 2002 по 2008 (6 років)

Навчалася 6 років, очно на денній формі навчання, здобула освітній рівень магістра.
Рівень бакалавра здобула на кафедрі "Медичної радіофізики"
Рівень магістра здобула на кафедрі "Кріогенної та мікроелектроніки"

Додаткова освіта та сертифікати

Система управління адміністраторами" Організація: Professional Trainings

травень 2026 р

"Система управління відділом продажів медичного центру" Організація: Professional Trainings

травень 2026 р

Знання і навички

• Пунктуальність
• Цілеспрямованість
• Відповідальність
• Комунікабел
• Неконфліктність
• Організованість
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно