Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20125483/

Досвід роботи

Супервайзер

з 09.2020 по 08.2024 (4 роки)
Еколл, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обовʼязки:
- навчання та адаптація нових співробітників
- контроль роботи співробітників
- формування звітності (MSExel та внутрішні програми)

Team leader

з 09.2017 по 09.2020 (3 роки)
Еколл, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обовʼязки:
- допомога співробітникам під час їх роботи
- пропрацювання нового матеріалу зі співробітниками
- формування звітності

Оператор контакт-центру

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 2 місяці)
Еколл, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів в телефонному режимі, та внесення інформації в програму

Освіта

Чернігівський національний університет імені Т.Г.Шевченка

Психолого-педагогічний, соціальна педагогіка, Чернігів
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Наполегливість
• Зосередженість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Саморозвиток
• Самостійність
• Уміння слухати
• Сумлінність
• Надійність
• Продуктивність
• Організованість