Олена

Стецюк Олена Миколаївна

Загальний стаж років. 28 років

(повна занятість).

Тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ІНФОРМАЦІЯ ПРО СЕБЕ

Рік та місце народження: 18.03.1973 р.
С.Новопетрівка Снігурівського р-н Миколаївської обл.
ОСВІТА

01.09.1990-26.06.1992 р.р. Харківський обліково-кредитний
технікум
(бухгалтер, денна форма навчання).
Підвищення кваліфікації
……………….за напрямом "Основи психології та етики обслуговування
відвідувачів у сфері послуг"

ДОСВІД РОБОТИ

Акціонерний банк «Південний» (м. Миколаїв)

12.2017 – 01.2019 | Завідувач каси регіонального відділення

07.2005 – 12.2017 | Старший касир регіонального відділення.

Функціональні обов’язки:

Проведення валютно-обмінних операцій, прийом комунальних та інших
платежів,

перевірка правильності оформлення розрахункових документів.

Здійснення валютного контролю при роботі з міжнародними платіжними
системами

(перекази клієнтів).

Оперативне вирішення поточних питань клієнтів та консультування щодо
нових

продуктів і послуг банку.

Суворе дотримання інструкцій НБУ та внутрішніх нормативних стандартів
установи

АТ «Ощадбанк» (м. Миколаїв)

02.2003 – 07.2004 | Старший бухгалтер-контролер операційного відділу
Обласного

управління

08.1992 – 09.2002 | Контролер-касир операційної частини центрального
відділення

Забезпечення проведення банківських операцій, обробка первинної документації та

ведення взаєморозрахунків з контрагентами.

Прийом, видача, облік та безпечне зберігання грошових коштів і цінностей у сховищі

відповідно до діючих інструкцій.

Проведення інкасації та оформлення операцій із повернення коштів клієнтам.

Успішний досвід:

Координація роботи, підвищення показників відділення;
Проведення роботи по залученню на комплексне
обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу;
Виконання встановлених планових показників;
Здійснення операцій міжнародних грошових переказів в системах;
Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою;
Обслуговування клієнтів по всьому спектру діючих банківських
касових операцій і продуктів;

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Організаторські здібності, висока працездатність, стресостійкість ,
уважність до деталей, хороші аналітичні навички та вміння працювати в
команді, комунікабельність, цілеспрямованість, відповідальність, чесність,
клієнтоорієнтованість.

Гарні знання:

Нормативно-правових актів НБУ, чинного законодавства України, яке
регламентує банківські операції з клієнтами в національній та іноземній
валютах.