Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20144203/

Досвід роботи

Адміністратор

з 09.2024 по 05.2026 (1 рік 9 місяців)
Kyiv Hostel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
Заселення та виселення гостей, робота з бронюваннями.
Прийом оплат та ведення документації.
Консультація гостей і вирішення нестандартних ситуацій.
Контроль чистоти, порядку та роботи персоналу.
Організація щоденної роботи хостелу.
Досягнення:
Забезпечення стабільної роботи хостелу.
Вміння швидко вирішувати конфліктні та форс-мажорні ситуації.
Організація роботи персоналу та контроль виконання завдань.

Бариста

з 09.2023 по 05.2024 (9 місяців)
Світ Донатс, кафе, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу.
Робота з професійним кавовим обладнанням та підтримання його в належному стані.
Високий рівень обслуговування та комунікації з гостями.
Робота в умовах високого навантаження та швидкий темп обслуговування.
Ведення каси та розрахунок гостей.
Підтримання чистоти й порядку на робочому місці.
Формування позитивного враження у гостей та робота з постійними клієнтами.

Освіта

Глухівський медичний коледж

Глухів
Середня, з 2020 по 2023 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Управління командою

Знання мов

Українська — вище середнього