Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20146126/?puid=18149

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 07.2013 по 08.2026 (13 років 2 місяці)
Дім посуду, Київ (Роздрібна торгівля)

Найвищий рівень відповідальності: стабільність моєї кар'єри (одне місце роботи за 13 років ) доводить мою відданість справі та надійність.
Експертні знання: за 13 років у ніші я знаю про посуд, матеріали та сервірування абсолютно все.
Управлінська зрілість: я вмію самостійно вирішувати нестандартні ситуаціїї, ідеально відчуваю атмосферу в залі та розумію, як будувати довгострокові відносини з клієнтами.

Керуючий магазином

з 06.2013 по 08.2026 (13 років 3 місяці)
Дім Посуду, Київ (Роздрібна торгівля)

Керувала магазином, координуючи роботу персоналу, контролюючи запаси та забеспечуючи високий рівень обслуговування клієнтів.
Організовувала прийом та розміщення товарів, відповідала за ведення обліку продажів та впровадження маркетингових акцій.
Результативно вирішувала конфліктні ситуації,сприяючи підвіщенню задоволеності клієнтів та збільшенню обороту магазину.
Ефективно керувала та досягла поставлених цілей щодо прибутковості.

Освіта

КХПТ ( Київський художньо промисловий технікум

Художник- дизайнер, Київ
Середня спеціальна, з 1990 по 1993 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Стандарти сервісного обслуговування клієнтів

2019

Знання і навички

• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Професійний погляд художника дизайнера. Творче мислення допомогає мені бачити нестандартні шляхи оптимізації процесів у магазині, знаходити підходи для мотивації персоналу та організації локальних промоакцій, візуального мерчандайзингу, естетичне оформлення торгового залу та вітрин, що безпосередньо впливає на конверсії та залучення покупців.
Розвинене стратегічне мислення та аналітичні здібності.
Не маю шкідливих звичок.