Марія

Старосельська Марія Володимирівна
м. Київ
Дата нарождення:
10 травня 1982р.
Сімейний стан: Заміжня
Моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета
• влаштуватися на цікаву роботу з гідною оплатою;
• офіційне працевлаштування;
• реалізовувати свої знання та здібності;
• навчання і здобуття нових навичок;
• кар’єрний ріст;

Бажаний графік работи:
Повний робочий день
Бажана заробітна плата від 50 000 грн.

Освіта: закінчена вища
ВУЗ: 2000-2004 Київський національний економічний університет
Факультет: Економіки та управління
Напрямок: Публічне управління та адміністрування

Досвід роботи:
2025-2026
ТОВ "Експансія" (гіпермаркет Фоззі)
Посада: Керуючий магазином
Відділ: адміністрація
Обов'язки:
• Керування командою, мотивація і розвиток професійних навичок співробітників;
• Організація торговельних процесів гіпермаркету - контроль товарних запасів, координація персоналу, забезпечення якісного обслуговування;
• Забезпечування виконання ключових показників магазину: продажі, списання, плинність персоналу;
• Контролювання та підвищення якості обслуговування, дотримання стандартів, робота зі скаргами та пропозиціями;
• Контроль складання та дотримання графіків роботи персоналу, облік робочогу часу;
• Аналіз результатів продажу та якості обслуговування;
• Розробка та проведення заходів щодо підвищення товарообігу та покращення якості торговельного процесу.
Досягнення:
• Високі показники NPS CSI, що забезпечило додаткову мотивацію для співробітників;
• Перевиконання планових показників по ТО та втратам;
• Зменшення плинності персоналу;
• Проведення рестайлінгу та реорганізації торгівельного залу;
• Впровадження нових проєктів (виїзна торгівля, фуд корт, оптова зона).
2022-2025
ТОВ "Експансія" (гіпермаркет Фоззі)
Посада: Заступник керуючого магазином
Відділ: адміністрація
Обов'язки:
• Організація та забезпечення ефективної роботи магазину;
• Аудит технічного стану магазина та прилеглої території;
• Досягнення максимально можливого об`єму продаж, забезпечення виконання планів та показників;
• Задоволення потреб покупців в якісному обслуговуванні та якісних товарах;
• Контроль та підвищення рівня NPS та CSI;
• Контроль та організація основних технологічних процесів торгівлі;
• Безпосередній контроль Власного Виробництва
• Здійснення контролю роботи внутрішньої логістики;
• Проведення та аналіз інвентаризацій;
• Контроль складання та дотримання графіків роботи персоналу, облік робочогу часу;
• Забезпечення навчання та розвитку персонала, мотивація;
2019-2022
ТОВ "Експансія" (гіпермаркет Фоззі)
Посада: Фахівець з методів розширення ринку збуту
Відділ: адміністрація
Обов'язки:
• Аналіз і оптимізація процесів, пов'язаних із запуском промо;
• Моніторинг промо активностей конкурентів;
• Автоматизація процесів.
• Проведення переговорів з постачальниками щодо розміщення POS матеріалів та
• Впровадження трейдмаркетингової політики: плани заходів, бюджет, kpi показники;
• Організація та проведення трейдмаркетингових акцій, промозаходів;
• Впровадження заходів по відкриттю магазинів (BTL);
• Впровадження заходів по просуванню товарів і брендів;
• Впровадження спец. пропозицій та товарного маркетингу;
• Моніторинг ринку роздрібної/оптової торгівлі;
• Аналіз трейдмаркетингових активностей конкурентів;

2011-2014 ПП "Арсан"
Посада: Помічник керівника

2005-2008 ТОВ «Галант Пол»
Посада: Менеджер з продажів

2001-2004 ТОВ «Юстар»
Посада: Менеджер по роботі з клієнтами

Мови: Українська – рідна, російська – вільно, англійська початковий рівень

Інші навички:
Впевнений користувач ПК: MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook), Internet, E-mail

Особисті якості: Комунікабельність, активна життєва позиція, стресостійкість, відповідальність, організованість, цілеспрямованість, пунктуальність, вміння працювати в команді, здатність швидко навчатися, аналітичний склад розуму.