Сергій

БЕРЛІНСЬКИЙ СЕРГІЙ
Операційний/Комерційний директор

ОПТИМІЗАЦІЯ МЕРЕЖІ ТА РОЗВИТОК ФОРМАТІВ
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Участь у відкритті нових магазинів, підготовці ТЕО, плануванні
ресурсів та запуску операційних процесів.
Операційний та комерційний керівник із 17+ роками досвіду в Участь у прийнятті рішень щодо відкриття, розвитку та закриття
fashion retail, включно з управлінням великими роздрібними магазинів на основі операційної та комерційної ефективності.
мережами та трансформацією операційних процесів. З початку року - 130 відкритих та 220 закритих магазинів у
межах оптимізації мережі.
Досвід управління операційною ефективністю, P&L, витратами, Розподіл магазинів за форматами, розвиток нових концепцій та
продуктивністю, розвитком мережі, організаційною структурою,
форматів, створення brand books.
командами та комерційними показниками.
Оптимізація процесів планування відкриття магазинів та
впровадження opening/closing checklists.
Поточний досвід включає управління операційною моделлю
мережі ~1 500 магазинів, оптимізацію ресурсів та процесів, VM ТА КОМЕРЦІЙНА ПРЕЗЕНТАЦІЯ
розвиток форматів, відкриття та закриття магазинів,
автоматизацію, VM та синхронізацію Operations із Commercial, Розробка та впровадження системи VM для всієї мережі.
Brand Management та Category Management. Розробка нових планограм та системи управління місткістю
магазинів відповідно до площі, формату та комерційного
потенціалу.
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР 20% мережі переведено на нові планограми, у магазинах після
МАШТАБ: МЕРЕЖА - 1500 МАГАЗИНІВ | 4 ФОРМАТИ | 3 впровадження продажі на 1 м² зросли на 10%.
НАЦІОНАЛЬНИХ ДИРЕКТОРА | 30 РЕГІОНАЛЬНИХ ДИРЕКТОРІВ | 150 Оптимізація торгового обладнання та його комерційної
ТЕРИТОРІАЛЬНИХ МЕНЕДЖЕРІВ
місткості.
Робота з Commercial Department, Brand Managers та Category
ОПЕРАЦІЙНЕ УПРАВЛІННЯ ТА РОЗВИТОК МЕРЕЖІ managers для синхронізації асортименту, продажів, сезонності
Реалізація та розвиток операційної стратегії компанії на рівні та комерційної презентації товару.
всієї роздрібної мережі.
Оптимізація організаційної структури та зон відповідальності АВТОМАТИЗАЦІЯ ТА ОПЕРАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ
РД/ТМ, балансування навантаження між регіонами.
Оптимізація графіків роботи магазинів із середнім ефектом +6% Впровадження нових управлінських звітів та автоматизація
Оптимізація чисельності персоналу та витрат на персонал: ФОТ операційних процесів.
магазинів -2% при одночасному зростанні продажів. Автоматизація процесу поповнення магазинів на основі
Розробка та впровадження нових операційних процесів, чек- фактичної структури продажів.
листів, стандартів і систем контролю. Оптимізація процесів планування, контролю та управління
Розробка компетенцій, посадових профілів, чек-листів та операційними показниками.
систем оцінки РД/ТМ. Розвиток системи KPI та контролю виконання планів продажів.
Підвищення прозорості операційних процесів та якості
КОМЕРЦІЙНА ЕФЕКТИВНІСТЬ управлінських рішень.

Управління операційними ініціативами, спрямованими на
ФІНАНСОВА ТА ОПЕРАЦІЙНА ЕФЕКТИВНІСТЬ
зростання продажів, продуктивності та маржинальності
мережі. Аналіз ключових фінансових та операційних показників для
+25% продажів у гривні при зростанні продажів в одиницях прийняття управлінських рішень.
+8%. Робота з P&L, OPEX, COGS, Gross Margin, EBITDA, Working Capital,
+31% продажів в середньому на один магазин в гривні і +13% в Inventory Turnover, Cash Flow та ROI у контексті операційної
одиницях. ефективності.
LFL 1Y + 20%, LFL 2Y + 40%, Контроль витрат, продуктивності ресурсів, оборотності активів та
+18% продажів на 1 м². прибутковості магазинів.
+36% оборотність активів. Пошук і реалізація операційних можливостей для зниження
Зростання кількості товарів у чеку на +7%. витрат та підвищення прибутковості.

КЛЮЧОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ: КОМПЛЕКСНА ТРАНСФОРМАЦІЯ ОПЕРАЦІЙНОЇ МОДЕЛІ
РОЗДРІБНОЇ МЕРЕЖІ З ФОКУСОМ НА ЗРОСТАННЯ ПРОДАЖІВ І МАРЖИНАЛЬНОСТІ,
ОПТИМІЗАЦІЮ ВИТРАТ, ПРОДУКТИВНІСТЬ МАГАЗИНІВ, ЕФЕКТИВНІСТЬ АКТИВІВ ТА
МАШТАБУВАННЯ ОПЕРАЦІЙНИХ ПРОЦЕСІВ.

КОМЕРЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР ( 2014-2025)
МАШТАБ: МЕРЕЖА ~ 15 МАГАЗИНІВ | 3 КРАЇНИ | 15 ДИРЕКТОРІВ | 45
ЗАСТУПНИКІВ ДИРЕКТОРІВ

ДОСЯГНЕННЯ НА ПОСАДІ ОПЕРАЦІЙНОГО/КОМЕРЦІЙНОГО ДОСВІД РОБОТИ
ДИРЕКТОРА

Операційний менеджер
Забезпечив стабільне зростання прибутків на 10-15%
2026- до тепер
щороку.
Комерційний директор Pull&Bear
Збільшив середній чек на 15% та продуктивність годин/
2014-2025
продажів на 20%.
-Директор магазину Bershka
Підвищив брендову впізнаваність та позиціонування
компанії. 2012-2014
Забезпечив високу маржинальність (20-25%) та низьку -Заступник директора магазину Bershka
ротацію керівників. 2010-2012
Розвинув потенційних співробітників, що мають потенціал -Менеджер жіночого відділу Bershka
до зростання і підвищення позицій, як всередині бренду так 2009-2010
і в структурі компанії. -Продавець-консультант Zara
Реалізував масштабну зміну обладнання та модернізацію 2008-2009
магазинів.
Мінімізував використання непродуктивних годин.
Впровадив новий спосіб прийому поставки, що вплинуло
позитивно на продуктивність в середньому на 15%.
Брав активну участь у формуванні спеціальних колекцій та
робочих візитах до головного офісу.
Впровадив CSR-проєкти та навчальні програми для
персоналу.
Створив єдину систему оцінювання менеджерів та чек-
листи, які масштабувалися на інші країни.
Керував командою з 15 директорів та 30 заступників.

ОСНОВНІ ОБОВʼЯЗКИ
МОЇ КОНТАКТИ

Фінансовий аналіз та планування. Виконання Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
продуктивності та KPI. Пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бюджетування та контроль витрат. Рівень англійської: В2 ( Upper-Intermediate)
Ціноутворення.
Прогнозування продажів та попиту.
Робота з аналітичними інструментами.
Контроль наявності товару, його поповнення та
презентація колекцій.
Адаптація колекцій та товару до потреб країни.
Аналіз конкурентів та робота над спеціальним продуктом.
Пряма комунікація з HQ в Іспанії.
Контроль показників недостач та інвентаризацій.
Відповідальність за підбір, навчання та атестацію
заступників та директорів магазину.
Робота з вітринами магазинів та їх оформлення.
Контроль роботи 15 магазинів в Україні, а також
підтримка та відкриття магазинів в Іспанії, Казахстані,
Італії, Греції, Азербайджану та Туреччині.
Організація навчання для директорів та їх заступників.
Робота з e-commerce продажами.
Організація розпродажів двічі на рік.