Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20175457/

Досвід роботи

Фахівець з персоналу

з 10.2025 по 03.2026 (6 місяців)
Фокстрот, Київ, дистанційно (Роздрібна торгівля)

Пошук і підбір персоналу для магазинів та офісу (розміщення вакансій, відбір резюме, проведення співбесід).

Адаптація нових працівників та супровід під час випробувального терміну.

Взаємодія з керівниками підрозділів щодо потреб у персоналі.

Досягнення на посаді

Успішно закрила ключові вакансії у встановлені терміни.

Зменшила час пошуку кандидатів завдяки оптимізації процесу рекрутингу.

Покращила процес адаптації нових співробітників.

Сприяла зниженню плинності кадрів у підрозділі.

Отримувала позитивні відгуки від керівників щодо якості підібраного персоналу.

Менеджер

з 05.2024 по 05.2025 (1 рік)
Реднет, ТОВ, Ірпінь (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів щодо послуг інтернету, тарифних планів та додаткових сервісів.

Підключення нових абонентів та супровід процесу підключення.

Робота з клієнтською базою (оформлення договорів, внесення даних у CRM-систему).

Прийом та обробка заявок на підключення, ремонт або технічну підтримку.

Продаж інтернет-послуг і додаткового обладнання (роутери, ТВ-приставки).

Вирішення конфліктних ситуацій і робота зі скаргами клієнтів.

Контроль оплат та інформування клієнтів про заборгованість.

Співпраця з технічним відділом щодо підключення та усунення несправностей.

Підготовка звітності щодо продажів та підключень.

Флорист

з 03.2024 по 05.2024 (3 місяці)
Belissimo flower-shop, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Створення букетів, квіткових композицій та оформлення подарункових наборів.

Консультування клієнтів щодо вибору квітів, букетів та святкового оформлення.

Догляд за зрізаними квітами та кімнатними рослинами (обрізка, зміна води, збереження свіжості).

Оформлення вітрин та підтримка естетичного вигляду магазину.

Прийом товару, сортування та підготовка квітів до продажу.

Робота з касою та оформлення замовлень.

Підготовка квіткових композицій для свят, подій та урочистостей.

Контроль залишків товару та замовлення нових поставок.

Освіта

Національний університет біоресурсів і природокористування України Міжкафедральна навчальна лабораторія ВСП "Ірпінський фаховий коледж НУБіП України"

Облік і аудит, Дистанційно
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Відокремлений структурний підрозділ "Ірпінський фаховий коледж Національного університету біоресурсів і природокористування України"

Облік і оподаткування, Ірпінь
Середня спеціальна, з 2022 по 2024 (2 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Управління командою
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Лідерство
• Ведення документації