Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20175853/

Досвід роботи

Соціальний працівник

з 06.2026 по нині (5 місяців)
Благодійний Фонд «Жовта Допомога» (м. Харків) | Червень 2026 — теперіш, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Координація процесу супроводу підопічних проекту, аналіз індивідуальних потреби та розробка покрокового плани допомоги.
Організація та проведення діагностичних та підтримуючих консультацій для бенефіціарів (зокрема ВПО, осіб у складних життєвих обставинах).
Проведення моніторингу результатів, формування щомісячної звітністі щодо залученості бенефіціарів та динаміки виконання проектних показників.
Надавання консультативної та психоемоційної підтримки учасникам програм, допомагаю в подоланні бар'єрів та внутрішніх блоків.

Психолог

з 01.2020 по 05.2026 (6 років 5 місяців)
Центр оздоровчої терапії, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Надавала консультативну допомогу клієнтам, зокрема людям у кризових станах та із підвищеною вразливістю.
Управляюча та організаційна діяльність у бізнес-проектах: налаштування процесів, контроль виконання обов'язків, координація співробітників (досвід у бізнес-процесах понад 20 років).
Розробляла та проводила навчальні заходи, тренінги з адаптації, комунікації та запобігання професійному вигоранню.

Освіта

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Практична психологія /Магістр, Харків
Вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Українська Ассоціація Системних розстановок

2025р./ 6міс.

Курси та тренінги з кризисного консультування, роботи з вразливими категоріями населення та ВПО

2026

Регулярне підвищення кваліфікації у сфері соціально-психологічної допомоги

2025/2026

Знання і навички

• Доброзичливість
• Проведення індивідуальних занять
• Проведення групових занять
• Неупередженість
• Адаптивність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Ініціативність
• Емпатійність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ
Організація та координація. Формування графіків роботи, розподіл навантаження та завдань у команді, контроль замін, моніторинг виконання та дотримання термінів.
Контроль якості та документація. Ведення й контроль соціальної звітності, моніторингових форм, індивідуальних планів супроводу, журналів виходів.
Комунікація та підтримка. Висока емпатійність, тактовність, навички ненасильницького спілкування з підопічними, їхніми родинами та співробітниками; надання підтримки команді у складних або вигораючих ситуаціях.
Організація інструктажів, ввідних тренінгів для нових працівників, супровід та фасилітація адаптації персоналу. Впевнений користувач MS Office (Excel, Word), Google Docs, CRM-систем, месенджерів.
Особисті якості: Емпатійність, стресостійкість, орієнтація на конкретний результат допомоги людині, висока відповідальність і чесність.