Дмитро

ДМИТРО НОВІКОВ
Менеджер з логістики | Складська логістика | Warehouse Operations
Київ, Україна
[[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)] · [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець у сфері логістики з понад 10 роками досвіду роботи у складських операціях та обслуговуванні клієнтів. Спеціалізуюсь на організації та контролі складських процесів: приймання, обробка, комплектація та відвантаження товару, ведення документації, контроль залишків, інвентаризації, звітність та взаємодія з логістичними операторами.
Відповідальний, уважний до деталей та ініціативний у пошуку можливостей для оптимізації процесів, автоматизації та спрощення роботи з великими обсягами інформації. Маю досвід написання макросів для автоматизації операційних задач.
Високий рівень ділової комунікації та досвід роботи з широким портфелем клієнтів, зокрема у сегментах fashion, FMCG та телекомунікацій.

ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «Еколь Логістікс», Київ
Старший фахівець з уведення даних та оброблення документів
09.2022 – дотепер
Основні обов’язки та зона відповідальності:
• робота в WMS «Rainbow»: виконання та контроль складських операцій, перевірка коректності даних, робота з документами, аналіз руху товару та вирішення операційних питань у системі;
• супровід клієнтів у межах складських операцій;
• обробка замовлень на відвантаження товару;
• підготовка супровідної документації для відвантаження власним та найманим транспортом;
• робота з відповідним маркуванням та документацією різних логістичних операторів;
• супровід процесів поповнення залишків товару, внутрішніх постачань та імпорту;
• підготовка товару до подальшого експорту;
• комунікація з клієнтами щодо поточних операційних питань;
• проведення перерахунків товарних залишків;
• підготовка звітності для клієнтів;
• робота з обліковими системами та великими обсягами інформації;
• взаємодія зі складом, логістами та суміжними підрозділами для забезпечення безперебійного виконання замовлень.

ТОВ «Еколь Логістікс», Київ
Менеджер з логістики / відповідальний за складське обслуговування клієнта
12.2020 - 08.2022
Основні обов’язки та зона відповідальності:
• повний операційний супровід клієнта в частині складської логістики;
• робота в WMS «Rainbow»: виконання та контроль складських операцій, перевірка коректності даних, робота з документами, аналіз руху товару та вирішення операційних питань у системі;
• організація та контроль процесів приймання, обробки, комплектації та відвантаження товару відповідно до замовлень клієнта;
• контроль дотримання погоджених SLA та стандартів обслуговування;
• щоденна організація та контроль 50-70 відвантажень;
• організація обробки до 3000-3500 одиниць товару на день у категорії fashion;
• управління командою з 4 операторів;
• планування роботи команди, розподіл задач та формування робочих графіків;
• навчання співробітників операційним процесам та контроль якості їх виконання;
• комунікація з клієнтом з операційних та організаційних питань;
• робота з претензіями та актами;
• організація та проведення інвентаризацій;
• ведення статистики за складськими процесами, підготовка щоденної та щомісячної звітності;
• підготовка даних для формування рахунків за логістичне обслуговування;
• взаємодія з іншими підрозділами компанії для забезпечення якісного та безперебійного сервісу клієнту;
• участь у внутрішньому Action Plan компанії;
• ініціювання та впровадження пропозицій щодо оптимізації та спрощення операційних процесів.

ТОВ «Еколь Логістікс», Київ
Старший оператор ЕОМ
09.2016 - 12.2020
• обробка замовлень на відвантаження товару;
• робота в WMS «Rainbow»: виконання та контроль складських операцій, перевірка коректності даних, робота з документами, аналіз руху товару та вирішення операційних питань у системі;
• підготовка супровідної документації для відвантажень власним та найманим транспортом;
• робота з маркуванням та супровідною документацією;
• супровід внутрішніх постачань та імпортних поставок;
• комунікація з клієнтами електронною поштою;
• проведення перерахунків товарних залишків;
• робота з партійними товарами;
• обробка значних обсягів операційної інформації.

Додатковий досвід роботи з клієнтами та категоріями товарів:
• Fashion: складська обробка одягу, включно з роботою з великими обсягами товару;
• FMCG: робота з продуктами харчування, алкоголем, дієтичними добавками та кондитерськими виробами;
• Телекомунікаційне обладнання: досвід роботи з продукцією одного з провідних світових виробників телекомунікаційного обладнання, мобільних телефонів та мережевих пристроїв;
• робота з обладнанням для базових станцій мобільного зв’язку, зокрема обладнанням, що використовується операторами «Київстар» та Vodafone;
• робота із запасними частинами та обладнанням у межах ремонтного напряму;
• досвід опрацювання вантажів, що надходять за імпортними поставками, та підготовки товару до експорту.
Клієнтський портфель:
SAV Service, Wine Time, Goodwine, ZTE Ukraine, Solgar, Marathon, Sport City, Tiens, LPP та інші клієнти компанії.

ТОВ «ПРОММОНТАЖПРОЕКТ», Київ
Слюсар-монтажник
09.2013 — 05.2016
• монтаж, встановлення та регулювання промислового обладнання, трубопроводів та технічних систем;
• монтаж верстатів, конвеєрів, насосів, компресорів та промислових агрегатів;
• виготовлення та слюсарна обробка деталей і комплектуючих;
• стропувальні роботи та переміщення вантажів із використанням підйомного обладнання;
• прокладання ліній зв’язку між агрегатами;
• робота з електро- та пневмоінструментами, вимірювальними приладами та монтажним обладнанням.

ОСВІТА
Севастопольський національний університет ядерної енергії та промисловості
Бакалавр, спеціальність «Комп'ютерні науки»
Професійна кваліфікація: фахівець з інформаційних технологій
2008 - 2012
Севастопольський національний університет ядерної енергії та промисловості
Спеціаліст, спеціальність «Комп'ютерний еколого-економічний моніторинг»
Професійна кваліфікація: інженер з комп'ютерних систем у галузі комп'ютерних систем еколого-економічного моніторингу
2012 - 2013

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Складська логістика: складські операції · робота в WMS · приймання та відвантаження · управління замовленнями · контроль залишків · інвентаризація · партійний товар · імпорт/експорт · стікерування та маркування · взаємодія з логістичними операторами
Управління та клієнтський сервіс: управління командою · навчання персоналу · планування · формування графіків · клієнтський сервіс · претензійна робота · SLA · міжфункціональна взаємодія · ділова комунікація
Аналітика та оптимізація: MS Excel · робота з великими масивами даних · звітність і скоркарт · автоматизація операційних задач · написання макросів · оптимізація та спрощення процесів
ЗНАННЯ МОВ
Українська - вільно
Німецька - початковий рівень