Рената

ІВАНОВА РЕНАТА РОМАНІВНА
АДМІНІСТРАТОР | ХОСТЕС | МЕНЕДЖЕР | БАРИСТА | ОФІЦІАНТ
Дата народження: 22.09.2007 (18 років)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажана локація: м. Самар або м. Дніпро (лівий берег)
Зайнятість: Повна зайнятість / Гнучкий графік

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Техніка та розрахунки:
Студентка 3-го курсу спеціальності «Готельно-ресторанна справа» з
практичним досвідом у сфері обслуговування понад 1,5 року (офіціант, • Касовий апарат, POS-термінал
бариста, аніматор). Володію відмінними навичками комунікації, знанням • Готівкові та безготівкові розрахунки
стандартів сервісу та вмінням знаходити підхід до гостей. • Контроль чистоти та залишків
Мета: Працевлаштування на посаду адміністратора, хостес, бариста або ПК та програми:
офіціанта (м. Самар / м. Дніпро, лівий берег).
• MS Office (Word, Excel)
• Canva, Google Docs / Sheets
ДОСВІД РОБОТИ • Робота в соцмережах (Insta, TG)
Офіціант | Рестобар Понад 1 рік Професійні якості:
• Обслуговування гостей відповідно до високих стандартів сервісу. • Стандарти сервісу та етикет
• Зустріч відвідувачів, допомога у виборі страв та напоїв, знання меню. • Грамотна мова та комунікабельність
• Робота з касовим апаратом, POS-терміналом та проведення розрахунків. • Стресостійкість та охайність
• Підтримання чистоти й затишку в залі, створення приємної атмосфери. • Вміння вирішувати конфлікти
• Уважність до деталей, робота в команді
Бариста | Кав'ярня Досвід роботи
• Приготування кавових та класичних напоїв за технологічними картами.
ОСВІТА
• Консультування гостей щодо асортименту, активне спілкування. Самарівський кооперативний коледж імені
• Контроль наявності продукції та дотримання чистоти робочої зони. Литвиненка
Готельно-ресторанна справа
Аніматор | Дитячі та розважальні заходи Досвід роботи
2024 – дотепер (3-й курс)
• Організація та проведення розважальних програм для дітей та батьків.
• Утримання уваги аудиторії, створення позитивного настрою та оперативне МОВИ
вирішення конфліктних ситуацій. • Українська: Вільно (рідна)
• Англійська: Початковий (A1)