Яна

Яна Коваленко
Експерт з В2В-продажів та розвитку корпоративних клієнтів
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 📱 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Топ-менеджер із 15-річним досвідом у В2В/В2С продажах, управлінні проектами та
розвитку бізнесу. Експерт із побудови довгострокових партнерських відносин, утримання
ключових клієнтів та системного масштабування продажів. Маю успішний досвід
менторства, побудови ефективних команд та антикризового управління. Пріоритет:
віддалений формат роботи. Маю понад 4 роки успішного досвіду роботи у дистанційному
форматі, що підтверджує мою високу самодисципліну та вміння ефективно керувати
процесами на відстані.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з корпоративних продажів | Компанія «СВАН» 10.2020 – 03.2026
(Спецодяг)
• Успішно масштабувала корпоративні продажі високоякісного спецодягу, суттєво
розширивши та зміцнивши ринкові позиції компанії.
• Менторство та лідерство: Систематично впроваджувала наставництво на постійній
основі, готуючи та адаптуючи нових менеджерів для швидкого виходу на високі
показники ефективності.
• Управління флагманськими проектами: Повний цикл ведення масштабних
індивідуальних замовлень від експертного аудіо- чи техзавдання до фінального
відвантаження і контролю якості.
• Стратегічний розвиток клієнтського портфеля: Завдяки системній роботі суттєво
розширила клієнтську базу та збільшила частку ключових партнерів. Успішно
впроваджувала стратегію комплексних рішень, що дозволило значно збільшити
середній чек шляхом розширення товарної лінійки в межах кожного замовлення.

Менеджер з продажів | КЛУБ СІМЕЙНОГО ДОЗВІЛЛЯ 04.2017 – 09.2019

• Впевнено перевершувала планові показники продажів, працюючи з колосальним
асортиментом продукції.
• Вибудовувала ефективну комунікацію з великою клієнтською базою через телефонні
продажі та глибоку презентацію продуктової лінійки.

Регіональний представник | Beauty and Science 05.2015 – 03.2017

• Повне антикризове та оперативне управління навчальним центром для професійної
підготовки фахівців: успішний набір груп, робота з топовими викладачами, формування
розкладу та підготовка колекцій для виставок.
• Експертна участь у виставках: Повна організаційна підготовка та супровід участі
компанії у престижній професійній виставці «Харків Beauty».
• Динамічне просування торгових марок у регіоні, укладання стратегічних договорів та
проведення переговорів на найвищому рівні.

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами | Баланс-Клуб 12.2013 – 04.2015
• З нуля залучала ключових партнерів та вибудовувала міцні міжособистісні зв'язки з
топ-менеджментом.
• Брала активну участь в організації масштабних бізнес-конференцій, супроводжувала
комплексні замовлення та контролювала фінансові потоки.

Менеджер з розвитку мережі | Platinum Bank 09.2010 – 02.2013

• Пройшла шлях внутрішнього кар'єрного зростання, успішно реалізуючи стратегію
розширення банківської мережі.
• Забезпечувала виконання високих стандартів корпоративного обслуговування та
зміцнення позицій бренду.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Експертність: В2В/В2С продажі, управління складними проектами, стратегічне
планування, робота з CRM та 1С, повний цикл документообороту.
Лідерство: Менторство, управління та розвиток команд, здатність надихати та
спрямовувати.
Особисті переваги: Вміння знаходити нестандартні, виграшні для обох сторін рішення в
складних ситуаціях; розвинуте критичне мислення, блискуча комунікація та бездоганна
українська мова.