Тетяна

КАРПЕНКО ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА
Адміністратор ЦНАП | Інтерв’юер / Збирач даних | Соціальний працівник
Розглядаю повну, неповну та віддалену зайнятість.
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📍 м. Дрогобич, Львівська область
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю понад 9 років досвіду роботи адміністратором Центру надання адміністративних послуг та досвід роботи у гуманітарних і дослідницьких проєктах.
Маю практичний досвід проведення кількісних та якісних досліджень, опитувань домогосподарств, інтерв’ю з ключовими інформантами (KII), фокус-групових дискусій (FGD), збору та перевірки інформації, підготовки нотаток і транскрибування аудіоінтерв’ю.
Вмію працювати безпосередньо з людьми, проводити структуровані інтерв’ю, збирати інформацію та працювати з великими групами респондентів у громадах.
Зацікавлена у роботі у сферах гуманітарних досліджень, MEAL/M&E, моніторингу, збору та аналізу даних, соціальних та дослідницьких проєктів.
ДОСВІД РОБОТИ
Збирач даних / Інтерв’юер
ACTED — французька неурядова гуманітарна організація
2024–2026
Основні обов’язки:
• проведення кількісних та якісних досліджень у межах гуманітарних проєктів;
• проведення опитувань серед домогосподарств;
• збір даних за допомогою Kobo;
• проведення інтерв’ю з ключовими інформантами (Key Informant Interviews);
• організація та проведення фокус-групових дискусій (FGD);
• робота з великою кількістю респондентів у громадах;
• збір та фіксація інформації відповідно до дослідницьких інструментів;
• підготовка нотаток за результатами інтерв’ю та досліджень;
• транскрибування аудіоінтерв’ю у текстовий формат;
• співпраця з дослідницькими та гуманітарними командами.
Інтерв’юер
Project Clinic Consulting
Основні обов’язки:
• проведення інтерв’ю з ключовими інформантами;
• проведення якісних досліджень;
• участь у польових етапах досліджень;
• транскрибування аудіоінтерв’ю;
• підготовка нотаток та матеріалів за результатами інтерв’ю;
• робота з респондентами та представниками громад.
Адміністратор
Центр надання адміністративних послуг м. Лисичанськ
2017–2026 — донині (вимушений простій)
Основні обов’язки:
• прийом та консультування громадян;
• прийом документів та перевірка їх відповідності встановленим вимогам;
• надання адміністративних послуг та роз’яснення порядку їх отримання;
• робота з інформацією та документами;
• взаємодія з державними органами, структурними підрозділами та громадянами;
• робота з електронними та паперовими документами;
• реєстраційні та адміністративні процедури.
ЦНАП надавав близько 126 видів адміністративних послуг, зокрема у сферах:
• реєстрації нерухомості та бізнесу;
• реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання;
• земельних питань;
• приватизації житла та квартирного обліку;
• архітектури та містобудування;
• соціальних та сімейних питань;
• роботи зі справами дітей;
• архівних документів;
• комунальної власності та житлово-комунального господарства;
• культури та інших напрямів.
Досягнення:
• оперативне обслуговування відвідувачів та мінімізація часу очікування;
• ефективна комунікація з громадянами;
• робота зі зворотним зв’язком;
• проходження навчання з цифрової грамотності для державних службовців.
Членкиня Ради ВПО
З 2023 року — дотепер
• участь у роботі Ради внутрішньо переміщених осіб;
• комунікація з представниками громади;
• участь в обговоренні питань та потреб ВПО;
• взаємодія з представниками місцевого самоврядування та громадськими ініціативами.
Комірник / табельник
ПАТ «Склозавод «Пролетарій»
2005–2017
• прийом, облік та зберігання матеріальних цінностей;
• проведення інвентаризацій;
• ведення обліку;
• ведення табельного обліку;
• оформлення відпусток та лікарняних;
• оформлення прийому, переведення та звільнення працівників;
• облік фактичного часу перебування працівників на підприємстві.
Лаборант-пірометрист
ЗАТ «Склозавод «Пролетарій»
2000–2005
• проведення лабораторних аналізів газів, що відходять від скловарних печей;
• визначення температури плавильних, сушильних та нагрівальних печей;
• вимірювання температури металу;
• робота з пірометричними та контрольно-вимірювальними приладами.
ОСВІТА
Київський інститут бізнесу та технологій
Спеціальність: «Облік та аудит»
2002–2007
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Дія. Цифрова освіта — Національна онлайн-платформа з розвитку цифрової грамотності
Січень 2021 — сертифікати
Work Service Lviv — соціальний проєкт із працевлаштування
Березень 2023
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• проведення кількісних та якісних інтерв’ю;
• KII — інтерв’ю з ключовими інформантами;
• FGD — фокус-групові дискусії;
• опитування домогосподарств;
• збір та систематизація інформації;
• робота з респондентами;
• підготовка польових нотаток;
• транскрибування аудіоінтерв’ю;
• робота з документацією;
• комунікація з громадянами та представниками громад;
• робота у польових умовах;
• уважність до деталей;
• дотримання конфіденційності інформації;
• організація роботи та дотримання дедлайнів.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність, комунікабельність, організованість, тактовність, вміння працювати з людьми, готовність навчатися та працювати в команді.
БАЖАНИЙ НАПРЯМ РОБОТИ
• Інтерв’юер / Збирач даних;
• MEAL / M&E Assistant;
• соціальний працівник;
• адміністратор.
Формат роботи: повна, неповна або віддалена зайнятість.