Юлія

Yuliia Kotliarova
Happines/ Office Manager
Варшава, Польща | E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
WhatsApp/Viber/Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Магістр психології та управління, з 5-річним досвідом безпосередньої роботи з людьми: плануванням і координацією зустрічей, веденням документації та створенням комфортного, впорядкованого і безпечного простору для клієнтів і колег. Організована, уважна до деталей та самостійна у вирішенні поточних питань, з відповідальним ставленням до конфіденційності інформації. Українською та російською мовами володію вільно (рівень рідної), спілкуюся польською та англійською (B1). Впевнено користуюся MS Office, Google Workspace та інструментами для віддаленої роботи (Zoom, Google Meet), швидко адаптуюся до нових систем і процесів. Емпатійна і терпляча у спілкуванні з людьми, вмію підтримувати інших у вирішенні щоденних питань та створювати доброзичливу атмосферу на робочому місці.
ДОСВІД РОБОТИ
Психолог-консультант, Приватна практика | 2022 – дотепер
• Самостійне планування та координація графіка зустрічей з клієнтами, ведення календаря онлайн-консультацій.
• Ведення детальної документації (нотатки, висновки, рекомендації) з дотриманням високих стандартів порядку та конфіденційності інформації.
• Створення комфортної та професійної атмосфери спілкування з клієнтами різного віку та з різними потребами.
Психолог, Благодійна організація MentalHealth | 2022 – 2023
• Безпосередня підтримка людей у складних життєвих ситуаціях, зокрема переселенців, які адаптуються до нового середовища та нових умов життя.
• Організація та проведення групових сесій, координація поточної діяльності в команді.
• Співпраця з командою фахівців для забезпечення комплексної допомоги.
ОСВІТА
• Магістр психології – Харківська гуманітарно-педагогічна академія, Харків, Україна, 2022.
• Магістр у галузі управління – Міжнародний слов'янський університет, Харків, Україна, 2007.
НАВЧАННЯ, СЕРТИФІКАТИ ТА ЧЛЕНСТВО
• Активна учасниця Української асоціації когнітивно-поведінкової терапії (UAPBT).
• «CBT+. Базові техніки КПТ у консультуванні та коучингу» – Український інститут когнітивно-поведінкової терапії, 2024–2025 (170 год).
• «Psychological first aid, self-care and mitigation of burn-out and compassion fatigue» – Israel Trauma Coalition, 2022.
• «Вступ до гештальт-терапії» – Московський інститут гештальту та психодрами, 2020–2021 (280 год).
• «Метафоричні асоціативні карти в роботі психолога», 2021.
НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Мови: українська (рідна), російська (рідна), польська (B1), англійська (B1).
• Організація роботи: планування та координація графіків, багатозадачність, увага до деталей, самостійність у вирішенні поточних питань.
• IT-інструменти: MS Office (Word, Excel, Outlook), Google Workspace (Docs, Sheets, Meet), Zoom – впевнене користування; швидка адаптація до нових інструментів і систем.
• Гнучкі навички: емпатія, активне слухання, тактовність і конфіденційність, професійне спілкування з людьми різного віку та культур, створення доброзичливої атмосфери в команді.
Висловлюю згоду на обробку моїх персональних даних для потреб, необхідних для реалізації процесу рекрутації, відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR/RODO).