Особисті дані приховані

ДОВБІЙ ОКСАНА АНАТОЛІЇВНА
Фахівець з підтримки та розвитку персоналу / HRG
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
HR-фахівець із досвідом роботи у сфері управління персоналом, навчання, адаптації та розвитку команд. Маю практичний досвід побудови системи навчання з нуля, розробки адаптаційних планів, створення навчальних матеріалів, проведення оцінювання та атестації працівників. Сильні сторони — систематизація процесів, фасилітація робочих зустрічей, розвиток внутрішніх комунікацій, робота із залученістю та вирішення конфліктних ситуацій. Орієнтована на створення зрозумілої та підтримувальної системи розвитку персоналу.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Побудова та вдосконалення системи навчання персоналу
• Розробка навчальних програм, матеріалів і внутрішнього навчального контенту
• Організація тренінгів, навчання, атестації та оцінювання працівників
• Онбординг та адаптація нових співробітників
• Виявлення потреб у навчанні та формування планів розвитку
• Фасилітація робочих зустрічей і командних обговорень
• Розвиток внутрішніх комунікацій і корпоративної культури
• Підтримка залученості персоналу та робота з командною взаємодією
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Розробка положень, регламентів, планів і робочої документації
• HR-аналітика та підготовка звітності
• Організація корпоративних заходів і тімбілдингових активностей

ДОСВІД РОБОТИ
HRG — будівельна компанія
02.2026 — дотепер
• Розробка та впровадження KPI для відділів збуту та ВТВ.
• Налагодження комунікацій між підрозділами та робота із зонами невизначеної відповідальності.
• Фасилітація робочих зустрічей керівників.
• Розробка регламентів, посадових документів та інструментів для підтримки управлінських процесів.
• Вирішення конфліктних ситуацій на різних рівнях.
• Впровадження інструменту групової співбесіди для скорочення часу ухвалення кадрових рішень.
• Організація корпоративних заходів і внутрішніх комунікацій.

HRG — ТОВ «Медстар-Ком»
04.2025 — 02.2026
• Розробка та запуск системи навчання персоналу.
• Створення навчальних матеріалів і організація навчального процесу.
• Виявлення потреб у навчанні та планування розвитку працівників.
• Пошук і адаптація персоналу: виробничі працівники, ТОПменеджери, IT-фахівці та менеджери з продажу в Україні й Німеччині.
• Розробка кадрових планів відповідно до стратегічних цілей підприємства.
• Запуск і ведення військового обліку з нуля.
• Вирішення конфліктних ситуацій.

HRG — ТОВ «Пожежна безпека та НС»
11.2023 — 12.2024
• Аналіз кадрового складу та визначення потреби в персоналі.
• Формування профілю кандидата та компетенцій для посад.
• Підбір робітничого, офісного персоналу та керівників.
• Формування внутрішнього й зовнішнього кадрового резерву.
• Розробка адаптаційних планів, супровід нових працівників та проведення атестації.
• Створення навчального контенту, розробка й впровадження планів навчання.
• Оцінка залученості персоналу та підготовка заходів для її підвищення.
• Підготовка регулярної HR-звітності та аналітичних матеріалів для керівника.
• Організація корпоративних заходів.

HRG / керівник служби адміністрації — інформаційно-консалтингова компанія
06.2018 — 05.2023, Дніпро
• Проведення HR-аудиту та аналізу кадрових процесів.
• Розробка HR-стратегії, системи оцінювання персоналу та критеріїв відбору.
• Підготовка планів навчання й адаптації.
• Виявлення потреб у навчанні та організація навчального процесу.
• Розробка внутрішніх положень, регламентів і комунікаційних процедур.
• Адаптація нових працівників та супровід персоналу.
• Проведення оцінювання працівників і розробка заходів за результатами оцінки.
• Робота із залученістю, корпоративною культурою та конфліктними ситуаціями.
• Організація корпоративних заходів і підготовка аналітичних звітів для керівника.

Керівник відділу продажу — інформаційно-консалтингова компанія
04.2011 — 05.2018, Дніпро
• Управління клієнтськими та комерційними процесами.
• Розробка планів продажу, аналіз результатів і запуск нових продуктів.
• Участь у розробці програмного забезпечення для автоматизації процесів.

Керівник відділу продажу — ДП «Саміт-Дніпропетровськ»
09.2006 — 03.2011
• Управління командою з 18 співробітників та контроль виконання планів продажу.
ОСВІТА
Університет імені Альфреда Нобеля — маркетинг та менеджмент, Дніпро
КДЛУ — викладач німецької мова, Київ
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
• Інтерв’ю за компетенціями
• Мотивація персоналу
• Ефективний рекрутинг
• Ефективні комунікації
• Ораторське мистецтво
• Токсичні співробітники в колективі
ПРОГРАМИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
Microsoft Office, Google Workspace, CRM, 1С, M.E.Doc, Excel-дашборди.