Анастасія

ПІБ: Іванова Анастасія Ігорівна

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Одеса

Бажана посада
Офісна робота (офіс-менеджер, адміністратор, асистент, оператор ПК).
Готова розглядати різні напрямки та швидко навчатися новому.

Ключові навички
• Досвід управління командою та організації робочих процесів
• Впевнене володіння програмою Poster (у тому числі адміністративною панеллю)
• Робота з касою та постачальниками
• Стресостійкість, клієнтоорієнтованість, комунікабельність
• Володіння MS Word / Excel, Google Docs
• Швидке опанування нових програм і систем

Досвід роботи
Шеф-бариста, Mendes (крафтове кавове виробництво)
2023–2024
• Організація роботи персоналу
• Контроль якості обслуговування та комунікація з клієнтами
• Робота з програмою Poster та адміністрування системи
• Взаємодія з постачальниками, ведення каси, складання звітності
• Розв’язання нестандартних та стресових ситуацій

Бариста — кав’ярня «13/1» (центр міста)
Квітень 2024 – Жовтень 2024
• Обслуговування гостей та консультування клієнтів
• Прийом і виконання замовлень
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Робота з касою та щоденною виручкою
Фоторетушер (фриланс / самостійна діяльність)
Листопад 2024 – Березень 2025
• Ретуш та обробка фотографій у Adobe Photoshop
• Робота з технічними завданнями та дедлайнами
• Розвиток уважності до деталей і посидючості
Бариста — кав’ярня «Roomers»
Березень 2025 – Червень 2025
• Обслуговування клієнтів та приготування напоїв
• Підтримання стандартів сервісу та чистоти
• Робота з касою
Бариста — бабл-ті кав’ярня «Leenalchi»
Липень 2025 – 30 серпня 2025
• Приготування напоїв за стандартами закладу
• Спілкування з гостями та робота з замовленнями
• Дотримання санітарних норм
Бариста — кав’ярня «Shop Magic Club»
Жовтень 2025 – 7 січня 2026
• Обслуговування клієнтів та робота з касою
• Підтримання операційної роботи закладу
• Заклад припинив роботу у зв’язку із закриттям

Загальний досвід роботи у сфері харчування – 3,5 роки.

Менеджер із закупці зернових ТОВ «Ромир-Трейд»
Лютий 2026 – травень 2026
• Пошук та формування бази клієнтів (робота з платформою Tripoli)
• Аналіз ринку та цінових пропозицій основних гравців (зокрема великі агрокомпанії)
• Ведення клієнтської бази в CRM-системі Bitrix24
• Проведення переговорів та комунікація з фермерами
• Обробка вхідної та вихідної інформації, робота з великим обсягом контактів
Кладовщик-товарознавець — Best Models
Травень 2026 — дотепер
• Приймання товару та перевірка відповідності супровідним документам.
• Розміщення товару на складі та розстановка на вітринах.
• Створення й оформлення ТТН та накладних.
• Ведення складського та товарного обліку в програмі 1С.
• Переміщення товару між складами в програмі 1С.
• Проведення інвентаризацій і контроль фактичних залишків у програмі 1С.

Освіта
Фаховий молодший бакалавр у сфері ресторанного обслуговування
Одеський фаховий коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу, 2019-2022

Мови
• Українська – вільно
• Російська – вільно
• Англійська – рівень B1

Додаткова інформація
• Готова до навчання та професійного розвитку
• Відкрита до різних напрямків роботи
• Швидко опановую нові інструменти та технології