Інна

Резюме
Семенюк Інна Олександрівна

Мета: Менеджер мікробізнесу
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Вільно володію: українською діловою мовою.
Освіта: Вища, Одеський Державний Політехнічний Університет. Одеська Політехніка.
Спеціальність: «Економіка підприємства»
Кваліфікація: Економіст
Досвід роботи:
(27.07.2026 до цього часу) АТ"СЕНС БАНК"
Посада: Фахівець дистанційних продажів відділу дистанційних продажів
/м. Чернігів/ Управління дистанційних продажів Департаменту клієнтського сервісу.
Посадові обов'язки:
Продаж фінансових продуктів та послуг (Кредитних карток)
(24.09.2025 до 30.06.2026) АТ "Банк КД"
Посада: Головний експерт з розвитку продуктів група розвитку споживчого кредитування.
Посадові обов'язки:
• Онбординг клієнтів. Допомога при реєстрації у новому мобільному застосунку банку.
• Продаж фінансових послуг та продуктів банку (кредитні картки, кредити, депозити)
• піклування та опитування клієнтів банку, про якість обслуговування, та які фінансові продукти чи послуги вони хотіли отримати)
• Інформування клієнтів про нові продукти та акції банку.
• Робота з простроченою заборгованістю до 62 днів.
Професійні навички:
• Вміння вести переговори з різними категоріями фізичних клієнтів.
• Вміння донести інформацію, проконсультувати клієнта банку, про нові фінансові продукти, послуги та акції
• Вміння коректно і об'єктивно проінформувати про заборгованость клієнта і уточнити, коли він зможе її погасити.
• Початкові навички роботи у програмах Скрудж, Веббанк,Датагруп, Ванбокс.

(25.11.2024 до 12.12.2024) АТ КБ «ПриватБанк»
Посада: Оператор з телемаркетингу (вихідна лінія)
Посадові обов`язки:
• Вихідний телемаркетинг - обдзвін клієнтів АТ КБ «ПриватБанк»,
• Пропонувала банківські продукти і послуги.
• При згоді клієнта, на продукт чи послугу, оформлювала договори.
Професійні навички:
• Вміння вести переговори з різними категоріями замовників
• Вміння вислухати і допомогти замовнику у виборі товару, продукту, дизайну чи послуги
• Вміння швидко вчитись новому
Особисті ділові якості: чесність, порядність, ввічливість, відповідальність, уважність, пунктуальність, стресостійкість, енергійність, комунікабельність, винахідливість, креативність, дипломатичність.
Знання ПК: впевнений користувач ПК (MS office, Internet, 1C на початковому рівні).
(12.07.2023 до 17.10.2024) ТОВ «НОВУС Україна» Посада: фахівець з обслуговування покупців
Посадові обов`язки:
• Головне завдання фахівця навчити покупців самостійно користуватись КСО (касами самообслуговування)
• Допомога покупцям самостійно сканувати, зважувати та оплачувати товари
• Контроль правильності здійснення готівкових і безготівкових операцій
• Слідкування за системою контролю товарів за вагою
(01.02.2011-31.01.2021) ТОВ «Пента-Пласт» Посада: керівник відділу збуту (маркетингу)
Посадові обов`язки:
• Пошук нових і ведення існуючих замовників
• Розміщення реклами в ЗМІ, інтернеті, соц-мережах, e-mail розсилки
• Організація презентацій і ведення переговорів з замовниками і постачальниками
• Виписка рахунків та ведення первинної бухгалтерії
• Оформлення та підписання договорів
• Контроль якості поліграфічної, рекламно-сувенірної продукції на виробництві
• Підготовка, участь та відвідування різноманітних виставок у пошуках нових замовників
• Контроль дебіторської заборгованості
• Розробка, оформлення і ведення сайту компанії
• Розширення ринків збуту в областях, співпраця з поліграфічними компаніями і рекламними агенствами по всій території України
(01.10.2008-31.01.2011) ТОВ «Фірма «Пента» Посада: начальник відділу збуту і маркетингу
Посадові обов`язки:
• Пошук нових і ведення існуючих замовників
• Розміщення реклами в ЗМІ, інтернеті, соц-мережах, e-mail розсилки
• Організація презентацій і ведення переговорів з замовниками і постачальниками
• Виписка рахунків та ведення первинної бухгалтерії
• Оформлення та підписання договорів
• Контроль якості поліграфічної і рекламно-сувенірної продукції на виробництві. Відвантаження замовнику готової продукції
• Підготовка, участь та відвідування різноманітних виставок у пошуках нових замовників
• Котроль дебіторської заборгованості
(05.06.2003-01.10.2008) ТОВ «Фірма «Пента» Посада: менеджер
Посадові обов`язки:
• Пошук нових замовників поліграфічної і рекламно-сувенірної продукції
• Розміщення рекламних оголошень в газетах, журналах, довідниках і інтернеті
• Організація презентацій. Ведення переговорів. Складання звітів про виконану роботу
Підготовка і участь у поліграфічних та рекламних виставках
(01.09.2001-30.11.2001) ТОВ «Бізнес КіТ» Посада: менеджер із реклами
Посадові обов`язки:
• Розміщення рекламних оголошень в газетах, журналах
• Замовлення поліграфічної і рекламно-сувенірної продукції