Влад

Евтушенко Владислав Владимирович
Мужчина, 32 года, родился 31 октября 1993
Место рождения: г. Киев, Украина

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Проживает: Киевская обл., г. Борисполь
Гражданство: Украина, есть разрешение на работу: Украина
Готов работать удалённо, готов к командировкам

Желаемая должность
IT специалист\ финансовый аналитик\

Тип занятости: полная занятость
Формат работы: удалённо / гибрид
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы — 11 лет (исключая предпринимательскую деятельность 7 лет)

Июнь 2022 — настоящее время
Предпринимательская деятельность, фриланс
Управление капиталом клиентов на финансовых рынках
• Управление инвестиционным капиталом частных клиентов.
• Анализ финансовых рынков.
• Контроль рисков и ведение отчётности.
• Консультирование клиентов по инвестиционным решениям.

Октябрь 2021 — Июнь 2022
ООО «ТММ Экспресс», Air Express
Специалист обслуживания клиентов
• Обслуживание клиентов по вопросам экспресс-доставки.
• Обработка заявок, консультирование, решение спорных ситуаций.
• Ведение документации и отчётности.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для решения операционных вопросов.

Сентябрь 2020 — Июль 2021
ООО «Киевские энергетические услуги»
Специалист департамента продаж и клиентского сервиса
• Продажа услуг компании, консультирование клиентов.
• Работа с входящими и исходящими обращениями.
• Ведение клиентской базы и отчётности.
• Разрешение конфликтных ситуаций, удержание клиентов.

Январь 2018 — Март 2020
ООО Экспотайм
Материаловед
• Работа c выставочными стендами.

Январь 2017 — Январь 2018
Центр биржевых технологий
• Работа с финансовыми рынками, консультирование клиентов.
• Анализ рыночной ситуации и подготовка рекомендаций.
• Подготовка аналитических материалов для клиентов.
• Контроль рисков и ведение отчётности.

Май 2014 — Январь 2017
Предпринимательская деятельность, фриланс
Управление капиталом клиентов на финансовых рынках
• Управление инвестиционным капиталом частных клиентов.
• Анализ финансовых рынков.
• Контроль рисков и ведение отчётности.

Март 2014 — Май 2014
АО «Альфа-Банк» (Украина)
Младший специалист операционно-кассовой работы
• Кассовое обслуживание клиентов.
• Обработка платежей и документации.
• Соблюдение операционных регламентов банка.

Декабрь 2013 — Март 2014
АО «Альфа-Банк» (Украина)
Администратор отделения
• Управление клиентским потоком.
• Консультирование по банковским продуктам и услугам.
• Разрешение конфликтных ситуаций.

Ноябрь 2013 — Декабрь 2013
АО «Альфа-Банк» (Украина)
Специалист ИКЦ, блок БПК
• Работа с клиентскими обращениями.
• Идентификация клиентов, подготовка документации.

Июнь 2013 — Ноябрь 2013
АО «Альфа-Банк» (Украина)
Кредитный специалист, блок БПК
• Первичное консультирование по банковским продуктам.
• Идентификация клиента, согласование и выдача кредитов.
• Формирование реестров документации и кредитных досье.
Результаты:
• Выдано кредитов на сумму более 1 млн грн.

Образование

Незаконченное высшее
2010 — 2012
Национальный транспортный университет, г. Киев
Факультет: Международные транспортные перевозки
Специализация: Транспортные и информационные технологии
Взят академический отпуск по состоянию здоровья. Планируется продолжение обучения на заочной форме.

Полное среднее образование
2009 — 2010
Лицей «ГРАНД», г. Киев

2008 — 2009
Скарборо Колледж, г. Скарборо, Англия

2000 — 2008
Средняя школа №6, г. Борисполь

Повышение квалификации, курсы

“Автоматизированное тестирование программного обеспечения от GlobalLogic”
“Профессиональный сертификат Google по ИИ”-“Google AI Professional Certificate”

Навыки

Знание языков:
• Украинский — родной
• Русский — родной
• Английский — B2 — Средне-продвинутый

Навыки:
• Клиентский сервис и консультирование
• Продажи банковских и финансовых продуктов
• Работа с входящими и исходящими обращениями
• Управление клиентским потоком
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Анализ финансовых рынков
• Управление инвестиционным капиталом
• Оценка рисков
• Ведение отчётности и документации
• Работа с кредитными досье
• Идентификация клиентов (KYC)
• MS Excel, Word, Outlook, MS Project
• MetaTrader 4/5
• IBM Lotus, Zibel

Опыт вождения:
Категория Б с 08.08.14

Дополнительная информация

Обо мне:
Специалист с опытом работы в банковской сфере, клиентском сервисе, продажах и управлении капиталом на финансовых рынках. Умею выстраивать доверительные отношения с клиентами, работать с возражениями и находить решения в сложных ситуациях. Имею аналитическое мышление, разбираюсь в финансовых инструментах и инвестиционных стратегиях. Ориентирован на результат и долгосрочные отношения с клиентами.

Ключевые компетенции:

Клиентский сервис
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам
• Работа с входящими и исходящими обращениями
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Удержание клиентов
• Управление клиентским потоком
• Идентификация клиентов (KYC)

Продажи и финансы
• Продажа банковских и финансовых продуктов
• Кредитование: консультирование, согласование, выдача
• Формирование кредитных досье и реестров
• Анализ финансовых рынков
• Построение торговых стратегий
• Управление инвестиционным капиталом
• Оценка и контроль рисков

Аналитика и отчётность
• Анализ данных и подготовка отчётности
• Ведение документации
• Работа с MS Excel, Word, Outlook, MS Project
• MetaTrader 4/5
• IBM Lotus, Zibel