Анна

Федоренко Анна Олександрівна

Дата народження
09.06.1988 г. (38 років)

Місце проживання
м.Біла Церква

Телефон
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта

2003г. – 2007г.

Досвід роботи:
Гуманітарно педагогічний коледж Київського Обласного Інституту Педагогічних Кадрів
Диплом бакалавра Вчитель молодших класів та англійської мови

05.2024р- по теперешній час
ТОВ “Ритейл” магазин “Фокстрот”
Заступник керюючого
• Підбір, навчання персоналу
• Мотивація персоналу на виконання плану продажів
• Виконання посадових обов’язків касира
• Контроль касової дисципліни
• Проведення інвентаризацій
• Робота з гуртовими замовленнями
• Контроль над переміщенням товару
• Провення аналізу структури продажів та планування
• Проведення інвентарізацій
• Мерчиндайзинг
• Формування звітності

Досягнення:
• Регулярне виконання ключових показників ефективності магазину (KPI)

12/2022р. –01/2024
ТОВ “Максішоп” магазин “Цитрус”
Адміністратор/директор
• Підбір, навчання персоналу
• Мотивація персоналу на виконання плану продажів
• Виконання посадових обов’язків касира
• Виконання посадових обов’язків сервіс менеджера
• Контроль над переміщенням товару
• Провення аналізу структури продажів та планування
• Проведення інвентарізацій
• Мерчиндайзинг
• Формування звітності

Досягнення:
• Регулярне виконання ключових показників ефективності магазину (KPI)

12/2018р. – 02/2022
ТОВ “ВФ Ритейл” магазин “Водафон”
Директор
• Підбір, навчання персоналу
• Мотивація персоналу на виконання плану продажів
• Виконання посадових обов’язків касира
• Виконання посадових обов’язків сервіс менеджера
• Контроль над переміщенням товару
• Провення аналізу структури продажів та планування
• Проведення інвентарізацій
• Мерчиндайзинг
• Формування звітності

Досягнення:
• Регулярне виконання ключових показників ефективності магазину (KPI)
• Наставник при навчанні нових директорів в регіоні
• Керівник групи магазинів

10/2017р. – 06/2018р.
ПРАТ «Укрпошта», відділення “Укрпочта 039”
м. Київ
Заступник начальника відділення
• Підбір, навчання персоналу
• Мотивація персоналу на виконання плану продажів
• Виконання посадових обов’язків касира
• Виконання посадових обов’язків оператора
• Контроль руху посилок, грошових переказів
• Провення аналізу структури продажів та планування
• Проведення інвентарізацій
• Формування звітності по виплатам

Досягнення:
• Перехід відділення з 4 кластеру до 2 , за рахунок збільшення прибутковості відділення
• Заміна 80% персоналу відділення

11/2016р. – 06/2017р.

ТОВ “Проторія” магазин “Леново”
Директор

• Підбір, навчання персоналу
• Мотивація персоналу на виконання плану продажів
• Виконання посадових обов’язків касира
• Виконання посадових обов’язків сервіс менеджера
• Контроль над переміщенням товару
• Провення аналізу структури продажів та планування
• Проведення інвентарізацій
• Мерчиндайзинг
• Формування звітності

Досягнення:
• Регулярне виконання ключових показників ефективності магазину (KPI)

10/2010р. – 09/2016р.
ТОВ “ САВ Дістрибьюшн” магазин “Фокстрот”
Заступник директора / Старший продавец

• Підбір, навчання персоналу
• Мотивація персоналу на виконання плану продажів
• Виконання посадових обов’язків касира
• Виконання посадових обов’язків сервіс менеджера
• Контроль над переміщенням товару
• Провення аналізу структури продажів та планування
• Проведення інвентарізацій
• Мерчиндайзинг
• Формування звітності
• Консультація покупців, продаж товару
• Пройдені навчальні тренінги : «Школа директорів», «Тайм менеджмент», «Основи продажу», «Организація продаж» «Програма наставництва»

Досягнення:
• Сформовано дружній колектив націлений на досягнення результату
• Високі оцінки персоналу по програмі Таємного покупця
• Повний реформат магазину під новий формат
• Участь в програмі наставництва більше 3-х років
• Регулярне виконання ключових показників ефективності магазину (KPI)

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Знання англійської мови – рівень Pre-Intermediate
• Користувач: 1С (8.5), MS Office (Word, Excel, PowerPoint), E-Mail, Internet
• Особисті якості: цілеспрямованість, комунікабельність, стресостійкість, оптимізм
• Інтереси та захоплення: кіно, книги