Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20246536/

Досвід роботи

Регіональний менеджер

з 07.2024 по 07.2026 (2 роки)
Фоп Гапоненко О Г, Одеса (Роздрібна торгівля)

• Управління діяльністю чотирьох магазинів жіночого одягу різних форматів: street retail, торговельні центри та outlet.
• Організація та контроль операційної діяльності магазинів, забезпечення виконання плану продажів і ключових показників ефективності (KPI).
• Підвищення обсягів продажів на 20% завдяки впровадженню ефективних управлінських рішень і вдосконаленню торговельних процесів.
• Зниження плинності кадрів на 30% шляхом удосконалення системи управління персоналом і підвищення мотивації співробітників.
• Підбір, навчання, адаптація та розвиток персоналу, формування сильних і результативних команд.
• Розробка та впровадження систем мотивації персоналу, спрямованих на підвищення продуктивності й досягнення комерційних цілей.
• Формування товарної матриці з урахуванням специфіки кожного магазину, цільової аудиторії та особливостей локації.
• Участь у відборі колекцій, формуванні асортиментної політики та плануванні товарного наповнення магазинів.
• Співпраця з маркетинговим відділом у розробці та реалізації маркетингових проєктів, рекламних кампаній і заходів зі стимулювання продажів.
• Аналіз комерційних показників, оцінювання ефективності роботи магазинів та впровадження заходів для збільшення прибутковості бізнесу.

Керуюча магазином одежі Premium

з 01.2017 по 02.2022 (5 років 2 місяці)
Фоп марковець п с, Київ (Роздрібна торгівля)

* Організація та контроль ефективної роботи магазину одягу преміумкласу.
* Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація та мотивація співробітників.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу відповідно до стандартів преміального сегмента.
* Контроль виконання планів продажів і ключових показників ефективності (KPI).
* Розвиток клієнтської бази, формування лояльності постійних клієнтів і залучення нових покупців.
* Контроль наявності товару, асортименту, викладки та візуального оформлення торговельного залу.
* Аналіз результатів продажів, контроль товарообігу та виконання комерційних показників.
* Забезпечення дотримання корпоративних стандартів обслуговування та іміджу бренду

Керівник відділу продажу

з 11.2014 по 11.2016 (2 роки)
Сіго маркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Управління відділом продажів у сфері гуртової торгівлі дитячим одягом.
* Розробка та реалізація стратегій розвитку продажів, розширення ринків збуту й залучення нових партнерів.
* Розвиток клієнтської бази з 50 до 500 клієнтів завдяки активному пошуку, залученню та побудові довгострокових партнерських відносин.
* Планування, організація та контроль роботи відділу продажів, забезпечення виконання планових показників і встановлених KPI.
* Проведення переговорів із клієнтами, розвиток співпраці з гуртовими покупцями та підтримка довгострокових ділових відносин.
* Участь у профільних виставках Baby Fashion з метою презентації продукції компанії, залучення нових клієнтів і розширення ділових контактів.
* Контроль ефективності роботи команди, аналіз результатів продажів та впровадження заходів для підвищення комерційних показників

Директор філіалу гуртова торгівля

з 09.2011 по 09.2014 (3 роки)
Італ фешн, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація роботи філії з нуля та забезпечення її ефективного функціонування. Формування команди та підбір персоналу для відділу продажу, складу й логістики. Навчання, адаптація та розвиток співробітників.
Активний пошук нових клієнтів, проведення холодних дзвінків, організація ділових зустрічей і відряджень.
Створення та розвиток клієнтської бази з нуля до 1 000 клієнтів. Представлення компанії на профільних виставках, зокрема Kyiv Fashion і дитячих виставках.
Виконання планів продажів, досягнення встановлених KPI та контроль ключових показників ефективності.
Професійне навчання та підвищення кваліфікації
Проходження професійних тренінгів і курсів із техніки продажів, ведення переговорів, роботи із запереченнями, залучення нових клієнтів та розвитку довгострокових партнерських відносин.

Досягнення та нагороди
* 2012 рік — «Людина року».
* 2013 рік — переможець у номінації «Золотий директор».

Освіта

Донецький національний технічний університет

Інженер еколог, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Техніка з продажів,керування кадрами ,хто такий лідер

1 тиждень

Холодні дзвінки ,ведення ділових переговорів

2014

професійне навчання у сфері роздрібної торгівлі: розвиток навичок ефективного управління роздрібними продажами .

2025

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Відповідальність
• Організованість
• Уважність
• Ведення документації
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Лідерство
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Управління командою
• Цілеспрямованість
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Самомотивація

Знання мов

Англійська — початковий