Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20253892/

Досвід роботи

Адміністратор

з 01.2026 по нині (9 місяців)
Roll Club, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

* Організація та контроль щоденної роботи закладу
* Координація роботи персоналу та кур’єрів
* Повний контроль касової зміни, розрахунків та касової дисципліни
* Нарахування заробітної плати працівникам
* Проведення регулярних переобліків та контроль товарних залишків
* Контроль прийому, обробки та виконання замовлень
* Організація та координація логістики й доставки
* Контроль своєчасної видачі замовлень та дотримання стандартів обслуговування
* Оперативне вирішення робочих і нестандартних ситуацій
* Взаємодія з клієнтами, персоналом, кур’єрами та партнерами
* Контроль виконання робочих процесів та підтримання стабільної роботи точки

Офіціант

з 04.2025 по 01.2026 (10 місяців)
Princess Coffee, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

* Приймала та оперативно обробляла замовлення, уважно враховуючи побажання клієнтів.
* Забезпечувала ввічливе, якісне та швидке обслуговування гостей.
* Проводила розрахунки з клієнтами та працювала з оплатами.
* Підтримувала чистоту, порядок і належний вигляд робочої зони.
* Вирішувала поточні питання клієнтів та сприяла створенню комфортної атмосфери.
* Працювала уважно, відповідально та в умовах активного робочого темпу.

Офіціант

з 07.2024 по 12.2024 (6 місяців)
Чорноморка, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

* Зустріч та привітання гостей
* Обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу
* Презентація акцій, спеціальних пропозицій та новинок
* Прийом та оформлення замовлень
* Проведення розрахунків із гостями
* Контроль якості та швидкості обслуговування

Менеджер з продажу

з 05.2023 по 09.2023 (5 місяців)
Bezbrendu, Вінниця (Роздрібна торгівля)

* Спілкування та робота з клієнтами;
* Ведення CRM-системи;
* Створення ттн;
* Опрацювання запитів клієнтів та супровід замовлень.

Освіта

Донецький національний університет імені Василя Стуса

075 Маркетинг, Вінниця
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Організованість
• Стресостійкість
• Чесність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Інвентаризація

Знання мов

Англійська — середній