Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20259499/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2026 по 08.2026 (3 місяці)
Ябко, Київ (Роздрібна торгівля)

Маю практичний досвід у сфері продажів та обслуговування клієнтів. Швидко орієнтуюсь у великому асортименті техніки та аксесуарів Apple, та мультибренд. Розбираюсь в основних характеристиках товарів і пояснювати їх клієнтам зрозумілою мовою.
Вмію виявляти потребу клієнта, підбір товару відповідно до бюджету та запиту, робота із запереченнями й додатковими продажами.Вмію вести клієнта від першої консультації до оформлення покупки та підтримувати якісну комунікацію навіть під час великого потоку людей.

Бариста

з 05.2026 по 08.2026 (4 місяці)
Eleven Cafe, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Маю практичний досвід роботи з кавовим обладнанням, приготування кавових та холодних напоїв за технологічними картами, роботи з касою та обслуговування гостей.
Швидко запам’ятовую великий обсяг інформації, зокрема рецептури, склад напоїв та послідовність їх приготування. Маю навички роботи в швидкому темпі, коли одночасно потрібно приймати замовлення, готувати напої, спілкуватися з гостями та підтримувати порядок на робочому місці.
Маю досвід роботи в команді, швидко реагую на нестандартні ситуації та уважно ставлюсь до деталей. Гарно комунікую з клієнтами, розумію їхні запити та доцільно рекомендую напої відповідно до смакових побажань

Менеджер з продажу

з 03.2025 по 04.2026 (1 рік 2 місяці)
Vapors, Київ (Роздрібна торгівля)

Маю досвід роботи з клієнтами та продажами, добре знаходжу спільну мову з різними людьми. Умію визначати потреби клієнта через спілкування, пояснювати характеристики товару зрозумілою мовою та допомагати з вибором, не нав’язуючи непотрібні позиції.
Отримала практичний досвід активних продажів, роботи із запереченнями, консультацій щодо техніки та ведення клієнта від першого контакту до покупки. Навчилася швидко орієнтуватися у великій кількості товарів і характеристик та підбирати пропозицію відповідно до бюджету й запиту людини.
Серед моїх сильних сторін є комунікабельність, уважність до деталей, швидке навчання та відповідальне ставлення до роботи. Легко запам’ятовую інформацію про новий товар і можу швидко розібратися в асортименті. Спокійно працюю із запереченнями та нестандартними ситуаціями, вмію підтримувати доброзичливе спілкування навіть із вимогливими клієнтами.

Освіта

Харківський національний університет імені В.Н.Каразіна

Соціологія реклами, медіа комунікацій та звʼязків з громадськісю, Харків
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Уміння слухати
• Бажання вчитися і розвиватися
• Самостійність
• Терплячість
• Уміння розставляти пріоритети
• Самомотивація
• Продуктивність
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Креативність
• Уважність
• Організованість
• Редагування текстів
• Уміння аналізувати
• Старанність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Привітність
• Знання стандартів обслуговування
• Приготування коктейлів
• Приготування кавових напоїв

Знання мов

Українська — вільно