Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20271745/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2021 по нині (5 років 5 місяців)
Магазин Exclusive, Великий Березний (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та індивідуальний підбір товарів відповідно до їхніх потреб. Презентація продукції, допомога у прийнятті рішення про покупку, робота із запереченнями та супровід клієнта на всіх етапах продажу. Підтримання високого рівня сервісу та формування довгострокових відносин із постійними клієнтами. Робота з касою, товаром та веденням необхідної документації

Освіта

Пряшівський університет в Пряшеві

Менеджмент туризму, готельного бізнесу та спа, Пряшево
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП)

Юридичний, Дистанційно
Незакінчена вища, з 2023 по 2028 (5 років)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Продаж
• Адаптивність
• Проведення презентацій
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Чесність
• Відповідальність
• Старанність
• Продаж продовольчих товарів
• Проведення касових операцій

Знання мов

• Англійська — середній
• Словацька — вище середнього
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Стажування у сфері готельного сервісу — Sentido Orosei Beach, Сардинія, Італія
Літній сезон, 3 місяці
Проходила стажування у 4-зірковому готелі, де отримала практичний досвід у сфері готельного сервісу, обслуговування та комунікації з гостями. Працювала в міжнародному середовищі та набула навичок командної роботи.

Сімейний магазин — робота з клієнтами та продажі
Близько 10 років
Допомагаю в роботі сімейного магазину, маю багаторічний практичний досвід спілкування з покупцями. Вмію знаходити підхід до різних клієнтів, консультувати щодо товарів, вирішувати робочі та конфліктні ситуації, підтримувати якісний рівень обслуговування.