Ігор

ЕЙДЕЛЬ ІГОР ІГОРОВИЧ 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ | SALES MANAGER | TEAM LEAD

ПРО СЕБЕ: Менеджер з продажу з понад 3 роками досвіду у продажах, клієнтському сервісі та консультуванні,
зокрема у сфері юридичних послуг та керівництва невеликою командою. Спеціалізуюся на виявленні потреб,
презентації послуг, роботі із запереченнями та супроводі угод. Впевнено працюю з CRM, розумію принципи воронки
продажів та KPI. Маю досвід координації менеджерів, контролю результатів та наставництва.

ДОСВІД РОБОТИ КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Керівник команди з продажу юридичних послуг 11.2025 — 08.2026 Продажі
Адвокатське Бюро «Сергія Данило» B2C продажі Активні продажі
Управління та координація роботи команди менеджерів з продажу.
Консультативні Телефонні продажі
Постановка завдань, контроль KPI та якості обробки звернень.
Моніторинг ведення клієнтів у CRM-системі. Вхідні ліди Закриття угод
Допомога менеджерам у роботі зі складними клієнтами та Робота з клієнтом
запереченнями.
Оптимізація робочих процесів та вирішення нестандартних ситуацій. Виявлення потреб Презентація
Компетенції: Team Lead, управління командою, KPI, CRM, контроль Заперечення Переговори Follow-up
продажів, клієнтський сервіс.
Супровід
Менеджер з продажу юридичних послуг 2023 — 2025 Управління & Аналітика
Адвокатське Бюро «Сергія Данило» Team Lead Контроль KPI Наставництво
Виявлення потреб клієнтів, консультування та підбір рішень. Воронка продажів CRM План продажів
Проведення телефонних переговорів та комунікація в месенджерах.
Презентація цінності послуг, подолання сумнівів та заперечень.
Супровід клієнта від першого контакту до укладення договору. Освіта
Ведення бази в CRM, виконання плану продажів та KPI. Вища юридична освіта
Компетенції: B2C продажі, телефонні продажі, переговори, закриття угод, Національний юридичний університет імені
CRM, follow-up. Ярослава Мудрого

Менеджер інформаційно-консультаційного центру 2022 — 2023 Знання мов
ТОВ «МАКСІ ГРУПП» Українська Вільно
Прийом та обробка вхідних звернень, проведення телефонних Російська Вільно
консультацій. Англійська Середній
Надання інформації щодо послуг та умов співпраці.
Німецька Середній
Робота із запереченнями, ведення клієнтської бази в CRM.

Особисті якості
Орієнтованість на результат •
Комунікабельність • Відповідальність •
Наполегливість • Стресостійкість •
Самоорганізованість • Клієнтоорієнтованість •
Робота в команді • Швидке навчання

Резюме — Ейдель Ігор Ігорович Сторінка 1 з 1