Аліна

РЕЗЮМЕ
Вік: 20 років
Місто: Харків
Бажаний формат роботи: віддалено

Освіта

Харківський економічний коледж
Економічний факультет

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Досвід роботи

HR-менеджер — 2 роки

● пошук та підбір кандидатів відповідно до вимог вакансій;
● проведення первинних співбесід;
● комунікація з кандидатами на всіх етапах відбору;
● оцінка відповідності кандидатів посаді;
● ведення бази кандидатів;
● організація та координація етапів працевлаштування.

Контент-мейкер — проєктна робота

● створення фото- та відеоконтенту для різних закладів і комерційних проєктів;
● самостійна організація зйомок та створення контенту;
● монтаж та базова обробка фото і відео;
● написання текстів та підготовка публікацій;
● ведення та наповнення соціальних мереж;
● розробка контенту відповідно до тематики та цільової аудиторії проєкту.

Менеджер з продажу — 3 місяці

● комунікація з потенційними та чинними клієнтами;
● виявлення потреб клієнтів;
● презентація товарів та послуг;
● робота із запереченнями;
● супровід клієнта на етапах продажу;
● оформлення та закриття угод;
● підтримка клієнтського сервісу після продажу.

Direct-менеджер — 3 місяці

● робота з вхідними зверненнями клієнтів в онлайн-магазині;
● консультація клієнтів щодо товарів та умов замовлення;

● виявлення потреб та підбір відповідних товарів;
● обробка замовлень;
● робота із запереченнями та додатковими запитами;
● супровід клієнта до моменту оформлення замовлення;
● підтримка комунікації з клієнтами в соціальних мережах.