Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20287607/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2025 по 04.2026 (1 рік)
Кріс, рекламне агентство, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Маю близько року досвіду в рекламі. На своїй посаді я забезпечувала зв’язок між клієнтами та командою: приймала замовлення, детально узгоджувала побажання клієнтів, координувала роботу інших відділів та стежила за дотриманням дедлайнів на всіх етапах виконання задач.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2022 по 09.2024 (1 рік 11 місяців)
Спектрум, ТМ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Протягом 2 років працювала в компанії, яка спеціалізується на оптових поставках обладнання та будматеріалів. Моїм завданням, як менеджера, було ведення переговорів із замовниками, подальше підтримання зв’язку, контроль за виконанням усіх домовленостей у встановлені терміни, а також координація доставки товарів та вантажоперевезень.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2020 по 03.2022 (1 рік 6 місяців)
Чойс, ТОВ, Дистанційно (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Близько 1,5 року працювала віддалено телефонним консультантом у сфері дієтичних добавок. До моїх обовʼязків входили обробка вхідних заявок та переконання клієнта у ефективності курсу саме нашої продукції, результатом чого були фактичне отримання посилок на пошті та повторні звернення. Для оптимізації процесу продажу та збільшення прибутковості, текстове оформлення замовлення з коректним внесенням усіх даних мало здійснюватися не довше, ніж дві хвилини.

Освіта

Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна

Економічний факультет, спеціальність: «Фінанси, банківська справа і страхування», Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• Редагування текстів
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Працьовитість
• Активний продаж
• Організованість
• Уважність
• Дисциплінованість
• Продаж B2B

Знання мов

Чеська — середній