Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Кухар

з 08.2025 по 07.2026 (1 рік)
Оrganic.culture, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Приготування страв відповідно до технологічних карт та стандартів закладу.
• Підготовка продуктів та робочого місця до роботи.
• Дотримання санітарних норм, правил гігієни та безпеки.
• Контроль якості та свіжості продуктів.
• Дотримання правил зберігання продуктів і товарного сусідства.
• Підтримання чистоти та порядку на кухні.
• Робота в команді та взаємодія з адміністраторами й офіціантами.
• Робота з гостями через формат відкритої кухні: ввічливе спілкування, презентація процесу приготування та дотримання охайного зовнішнього вигляду.

Адміністратор

з 03.2024 по 08.2025 (1 рік 6 місяців)
Study.ua, Київ (Освіта, наука)

* Організація роботи персоналу та контроль робочого процесу.
* Зустріч і обслуговування клієнтів.
* Контроль якості обслуговування.
* Ведення каси та касової документації.
* Відкриття та закриття закладу/зміни.
* Контроль наявності товарів та своєчасне замовлення.
* Прийом товару та контроль його якості.
* Вирішення спірних ситуацій із клієнтами.
* Складання графіків роботи персоналу.
* Контроль чистоти та порядку в закладі.
* Проведення інвентаризацій.
* Навчання та адаптація нових працівників.

Продавець-консультант

з 12.2022 по 11.2023 (1 рік)
Эллипс, Київ (Роздрібна торгівля)

* Консультація клієнтів та допомога у виборі товарів.
* Презентація товарів, їхніх характеристик та переваг.
* Прийом, викладка та маркування товару.
* Контроль наявності та термінів придатності товарів.
* Підтримання порядку в торговому залі.
* Робота з касою та проведення розрахунків.
* Оформлення повернень та обмінів.
* Виконання планів продажів.
* Робота із запитами та побажаннями клієнтів.
* Участь в інвентаризації та прийманні товару.

Касир

з 12.2020 по 12.2023 (3 роки)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

* Прийом готівкових та безготівкових платежів.
* Робота з касовим апаратом та POS-терміналом.
* Розрахунок і обслуговування клієнтів.
* Видача чеків та контроль правильності розрахунків.
* Відкриття та закриття касової зміни.
* Проведення інкасації та ведення касової документації.
* Контроль залишку готівки в касі.
* Робота з поверненнями та обміном товару.
* Підтримання порядку та чистоти в касовій зоні.
* Консультація клієнтів щодо товарів/послуг.

Освіта

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Соціальний працівник, Черкаси
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

Черкаський комерційний технікум

Соціальний працівник, Черкаси
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Тайм-менеджмент
• Ведення CRM
• Планування завдань
• Ділове листування
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Старанність
• Цілеспрямованість
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Клієнтоорієнтованість
• Організованість
• Текстурування
• Ініціативність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Саморозвиток
• Зосередженість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Чесність
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Користувач 1С

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей, організована, ввічлива, швидко навчаюся, вмію знаходити спільну мову з людьми.

Хобі: кулінарія, спорт, прогулянки, саморозвиток.

Досягнення: маю досвід роботи адміністратором, навчилася працювати з клієнтами, організовувати робочий процес та вирішувати нестандартні ситуації.