Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор інтернет-магазину

з 02.2021 по нині (5 років 10 місяців)

Обов'язки:
- Управління діяльністю інтернет-магазину та організація щоденних бізнес-процесів.
- Формування та оновлення асортименту товарів, робота з постачальниками.
- Обробка замовлень, контроль оплат та доставки.
- Консультування клієнтів, вирішення проблемних ситуацій.
- Організація рекламних активностей для просування магазину.
- Контроль залишків товару, закупівель та фінансових операцій.
- Аналіз продажів, попиту та потреб цільової аудиторії.

Досягнення:
- Успішно розвиваю та підтримую власний інтернет-магазин протягом 5 років.
- Працюю як з українськими, так і міжнародними маркетплейсами.
- Самостійно організовую повний цикл роботи онлайн-бізнесу.
- Сформувала постійну клієнтську базу та забезпечую високий рівень обслуговування.
- Налагодила ефективні процеси обробки замовлень та комунікації з клієнтами.
- Набула практичного досвіду в онлайн-продажах, маркетингу, закупівлях та управлінні бізнесом.

Освіта

ВДПУ ім. Коцюбинського

Філологія (германські мови та літератури)
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрова трансформація професійної діяльності у межах проекту Prof2IT, ГС "Харківський кластер інформаційних технологій"

2026, 2 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ініціативність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Ведення документації
• Управління магазином
• Стресостійкість

Знання мов

• Німецька — середній
• Англійська — вільно