Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20295921/

Досвід роботи

Бармен офіціант

з 05.2026 по 09.2026 (5 місяців)
Готель (Греція), Thassos (Туризм)

Обов'язки:
Обслуговування гостей закладу за стандартом високого сервісу.
Приготування та подача напоїв, робота за барною стійкою та в залі.
Консультація відвідувачів, допомога у виборі позицій з меню.
Розрахунок гостей та контроль чистоти робочої зони.
Навички / Що дала ця робота:
Досвід роботи в міжнародному середовищі та швидка адаптація до нових умов.
Впевнена комунікація та вміння знаходити спільну мову з різними гостями (зокрема іншомовними).
Стресостійкість і робота в динамічному темпі курортного закладу

Менеджер з продажу

з 06.2025 по 05.2026 (1 рік)
SportLife, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
Презентація клубу та продаж абонементів (дзвінки, зустрічі, екскурсії по клубу).
Робота з гарячою та холодною базою клієнтів, ведення CRM-системи.
Консультація клієнтів щодо тарифів, акцій та додаткових послуг.
Супровід клієнтів на етапі підписання договорів та контроль оплат.
Робота з запереченнями та закриття угод.
Що вмію / Навички:
Знаходжу спільну мову з різними людьми, вмію чути запит і пропонувати те, що реально треба людині.
Спокійно реагую на відмови та вмію аргументовано знімати заперечення без тиску.
Впевнено почуваюся в умовах виконання планів і динамічного темпу роботи.
Швидко орієнтуюся в умовах багатозадачності (коли одночасно дзвінки, клієнти в клубі й облік).

Бармен

з 05.2023 по 03.2024 (11 місяців)
VinoGrad, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Швидке приготування напоїв та підтримка порядку на робочому місці.
Розрахунок гостей і робота з касою.
Управління залишками та замовлення товарів.
Що дала ця робота (навички):
Вміння спокійно та чітко комунікувати з різними людьми, зокрема розрулювати напружені ситуації без конфліктів.
Швидка реакція і робота в стресових умовах багатозадачності (коли одночасно куча людей і треба все встигнути).
Самостійність, відповідальність за гроші та матеріальні цінності.

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2021 по 11.2024 (3 роки 9 місяців)
Онлайн магазин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Ведення інтернет-магазину одягу (продажі, консультації клієнтів у соцмережах/месенджерах).
Обробка замовлень, оформлення відправлень.
Комунікація з покупцями, допомога з підбором розмірів та моделей.
Робота з контентом та залученням клієнтів.
Що робила / Навички:
Самостійне управління всіма процесами продажу від першого повідомлення до отримання замовлення клієнтом.
Вміння переконувати, презентувати товар і закривати угоди в переписках та дзвінках.
Робота на результат і повна відповідальність за комунікацію з різними клієнтами.

Освіта

Медичний коледж

Фармація, Рівне
Незакінчена вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Знання і навички

• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Організованість