Евгений

ЄВГЕНІЙ ЛАНІН
Керівник відділу продажів B2C

Будую відділи продажів, які виконують план системно — за рахунок найму, адаптації,
технології та мотивації, а не окремих «зірок». 10 років у продажах, 8 із них — керівником. B2C
та B2B: онлайн-освіта, e‑commerce, промислове обладнання з чеком до 100 000 $.

260 000 $ рекордний місяць відділу в EPS з 2 до 15 виріс відділ під керівництвом
15,8 % частка допродажів у реалізації 54 проєкти на рік — з 18 на старті
З Р О С ТА Н Н Я К О М А Н Д

Скільки людей було, коли прийшов — і скільки стало
К О Н ТА К Т И на старті результат

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») EPS 2
Telegram · Viber 2025 — зараз 15
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Київ

Жіночий одяг 7
В І Д Д І Л , Я К И Й П О Б УД У В А В У E P S
2024 17
Менеджери з продажу
8
Акаунт-менеджери
3
Кваліфікація лідів ДОСВІД
2
Тренер з продажу
1
Керівник відділу продажів B2C EPS — онлайн-освіта Січень 2025 — зараз
Бізнес-аналітик – Рекордний місяць відділу — понад 260 000 $ обороту
1
– Виростив відділ з 2 менеджерів до 15 людей у 5 функціях: продажі, акаунтинг, кваліфікація
Разом 15 людей · на старті було 2
лідів, тренер з продажу, бізнес-аналітик
– Побудував систему адаптації та навчання — нові менеджери виходять на планові показники за
О С В І ТА
передбачуваний строк, а не «як вийде»
МНТУ, Київ – Відділ тримає планові показники в періоди просадки маркетингу, відключень світла та
Програмна інженерія, 2017
нестабільної кількості лідів
МОВИ
– Веду аналітику показників менеджерів і якості роботи: рішення про навчання та ротацію
приймаю за цифрами
Українська — вільно
Англійська — середній Керівник з продажів Жіночий одяг — B2C, e-commerce Січень 2024 — грудень 2024
– Допродажі зросли зі 126 000 до 378 000 грн на місяць — 15,8 % від усієї реалізації
ХОБІ
– Розширив команду з 7 до 17 людей; 14 із них виконують планові показники
Шахи — 2 розряд, – Створив адаптацію під три канали (сайт, дірект, сервіс) — нові менеджери виходять на план на
турніри в Києві 2-й місяць
Баскетбол – Запустив мотивацію від результату та якості плюс гейміфікацію: у слабкий місяць план роблять
10 із 17

Керівник з продажів Безрамне скління — B2C / B2B Червень 2022 — грудень 2023
– Відділ вийшов з 18 на 54 проєкти на рік при середньому чеку 170 000 грн
– З нуля налаштував CRM та IP-телефонію, запустив звітність для менеджерів
– Розробив скрипти й алгоритми роботи з клієнтами, створив навчання для новачків
– Впровадив нову систему мотивації та KPI; разом з керівником зробили калькулятор
розрахунків і шаблони КП
– Вивів 5 менеджерів на випробувальний термін, 2 з них закріпилися й виконують план

ДОСВІД — ПРОДОВЖЕННЯ

Керівник групи менеджерів з продажу Лазерні та гибочні верстати — B2B Жовтень 2019 — лютий 2022
– Середній чек 72 000 $, цикл угоди від 1 місяця до 3 років, у середньому 2 продажі на місяць
– Обсяг продажів команди дозволив компанії отримати ексклюзив у виробника на ринку України
– Керував групою з 4 менеджерів: найм, навчання, скрипти для холодних продажів
– Готував і проводив виставки, впровадив систему звітності та контролю планів

Керівник з продажів Консалтингова компанія — B2C Грудень 2017 — вересень 2019
– Зібрав команду з 6 людей; план виконували на рівні 87–143 %
– Розробив і впровадив онлайн-консультації за скриптом — конверсія зросла майже вдвічі
– Навчив 2 клоузерів і 4 лідорубів під різні етапи воронки

Старший менеджер з продажів, B2C / B2B Розробка та впровадження CRM і сайтів Березень 2015 — листопад 2016
– 4 місяці поспіль найкращий менеджер компанії на технології СПІН; чек 3 000 – 15 000 $
– Навчав команду менеджерів, розробляв стратегії залучення нових клієнтів, проводив тренінги

Я К Я Б УД У Ю В І Д Д І Л

01 02 03 04 05
Найм Адаптація Технологія Мотивація Аналітика
воронка найму, перевірка навчальні матеріали, скрипти, алгоритми, СПІН, ЗП і KPI від результату та CRM, звітність, показники
навичок за технологією випробувальний з робота з базою якості, гейміфікація менеджерів, контроль
екзаменом плану

ЩО ПРИНОШУ В КОМПАНІЮ

▸ Відділ під ключ ▸ Найм і адаптація ▸ Технологія продажу
структура, ролі, план, наради, контроль воронка найму, випробувальний з скрипти, СПІН, робота з базою, допродажі,
показників екзаменом, навчальні матеріали довгі B2B-цикли
▸ Мотивація ▸ Аналітика ▸ Стійкість
ЗП і KPI від результату та якості, гейміфікація CRM, IP-телефонія, звітність, юніт-економіка тримаю план у просадку маркетингу та
відділу нестабільні ліди

Д О Д АТ К О В Е Н А В Ч А Н Н Я

В. Шишов — найм і управління персоналом, побудова відділів В. Тарасов — персональне управлінське мистецтво, управлінські
продажів поєдинки
С. Азімов — індивідуальні продажі; риторика та публічні виступи М. Ільяхов — інформаційний стиль, правила ділового листування
НЛП — Практик, Майстер, Тренер: комунікація та навчання персоналу Тренінги — формування команди, мотивація і постановка цілей,
менеджмент

Рекомендаційний лист від власника бізнесу — надам за запитом. Готовий на співбесіді розібрати будь-який із цих кейсів у деталях: що
саме робив, які рішення виявилися помилковими і як виходив із ситуації. Так само готовий показати документи, які будував —
регламенти, скрипти, систему мотивації, звітність.

Євгеній Ланін · Керівник відділу продажів B2C · сторінка 2 з 2