Анна

АННА БУЛАХ
Офіціантка • Працівниця сфери обслуговування • Працівниця готелю

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та організована працівниця з практичним досвідом роботи у
Великій Британії. Маю близько 6 місяців досвіду роботи офіціанткою, а також досвід роботи у
сфері готельного обслуговування та прибирання. Звикла працювати з клієнтами,
дотримуватися стандартів якості, підтримувати порядок і працювати в активному темпі.
Швидко навчаюся, уважна до деталей та відповідально ставлюся до поставлених завдань.

ДОСВІД РОБОТИ
Офіціантка — Велика Британія
Близько 6 місяців
• Обслуговування гостей та створення комфортної атмосфери.
• Приймання, уточнення та передача замовлень.
• Безпосереднє спілкування з клієнтами та уважне ставлення до їхніх побажань.
• Підтримання чистоти й порядку в робочій зоні.
• Робота в команді та ефективна робота під час завантажених змін.

Прибиральниця в готелі — Велика Британія
• Прибирання та підготовка готельних номерів.
• Підтримання високого рівня чистоти та порядку.
• Заміна постільної білизни та рушників.
• Дотримання внутрішніх стандартів чистоти та якості.
• Уважність до деталей і відповідальне виконання щоденних завдань.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс Комунікація
Робота в команді Відповідальність
Пунктуальність Швидке навчання
Уважність до деталей Організованість
Робота в активному темпі Дотримання стандартів якості

МОВИ
Українська — рідна
Англійська — робочий рівень

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Маю досвід життя та роботи у Великій Британії, що допоміг розвинути самостійність,
відповідальність, клієнтоорієнтованість та вміння адаптуватися до нового робочого
середовища. Відкрита до нових професійних можливостей та готова розвиватися.

Анна Булах • Резюме 1