Анастасія

ПРО СЕБЕ
Маю досвід у веденні соціальних мереж, створенні контенту, роботі з клієнтами в Direct та організації робочих процесів.
Вмію самостійно вести Instagram-сторінку: створювати Stories, Reels та пости, працювати з готовим фото- і відеоматеріалом, монтувати відео, писати тексти, відповідати клієнтам та допомагати з продажами через переписку.
Маю управлінський досвід у beauty-сфері, тому добре працюю в режимі багатозадачності, швидко навчаюсь і відповідально ставлюся до дедлайнів.
ДОСВІД РОБОТИ
SMM / контент та ведення соціальних мереж
Beauty-проєкти | 2023–2026
●ведення Instagram-сторінок;
●створення контент-планів;
●оформлення Stories та постів;
●створення та монтаж Reels;
●написання текстів і сценаріїв;
●підготовка акцій та рекламних пропозицій;
●робота з Direct;
●комунікація з клієнтами;
●створення візуалів;
●робота з AI-інструментами для контенту;
●аналіз конкурентів та пошук ідей для просування.
Директор beauty-салону
2021–2025
Керувала командою 6–10 людей.
Основні обов’язки:
●організація роботи салону;
●підбір та адаптація співробітників;
●ведення CRM;
●контроль записів;
●комунікація з клієнтами;
●робота з повідомленнями та телефонними зверненнями;
●продаж послуг;
●робота із запереченнями;
●ведення звітності;
●контроль роботи команди;
●участь у веденні та просуванні Instagram;
●створення акцій та пропозицій для клієнтів.
Майстер лазерної епіляції
2025–2026
●робота з клієнтами;
●консультації;
●ведення клієнтської бази;
●продаж послуг та комплексів;
●робота з повторними записами.
Власниця студії епіляції
2018–2022
Самостійно займалася організацією роботи студії, клієнтським сервісом, записами, продажами та просуванням.
НАВИЧКИ
Соціальні мережі: Instagram, TikTok, Facebook
Контент: Stories, Reels, пости, сценарії, контент-плани, оформлення сторінок
Програми: Canva, CapCut, Google Docs, Google Sheets, CRM-системи
AI: ChatGPT та AI-інструменти для створення ідей, текстів, візуалів і відеоконтенту
Робота з клієнтами: Direct, консультації, обробка заявок, продажі в переписці, робота із запереченнями
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
●швидко навчаюсь;
●відповідальна;
●організована;
●уважна до деталей;
●легко знаходжу спільну мову з людьми;
●вмію самостійно організувати робочий день;
●спокійно працюю з великим обсягом повідомлень та задач;
●маю хороший візуальний смак.
ОСВІТА
Технічний університет імені Івана Пулюя
Спеціальність: промислове та цивільне будівництво
ЯКУ РОБОТУ РОЗГЛЯДАЮ
Віддалену роботу:
●адміністратором Instagram / інтернет-магазину;
●контент-менеджером;
●SMM-асистентом;
●Direct-менеджером;
●асистентом блогера або експерта.