Особисті дані приховані

Куцевол Вікторія
Менеджер з продажу міжнародних логістичних послуг / B2B Sales Manager (Hunter)
Бажаний дохід: 80 000 грн
Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Про мене
Експерт у сфері B2B-продажів та клієнтського сервісу з 18-річним досвідом в оптовій дистрибуції. Пройшла шлях від операційного обліку до ведення національних мереж (Rozetka, Allo) та активного залучення клієнтів. Останні 1.5 роки повністю спеціалізуюся на ролі «Хантера» (активні продажі, виїзди на території, реанімація клієнтських баз з нуля). Маю підтвержений кейс: за рік особистісних переговорів з ЛПР збільшила обсяги продажів на 35% у складний для галузі період. Глибоке знання операційного бекграунду (1С, документообіг) у поєднанні з навичками жорстких продажів дозволяє мені ефективно залучати великих комерційних імпортерів на логістичне обслуговування.
Англійська мова: базовий рівень (робота з документацією та перекладачем).
Ключові навички
• B2B продажі та хантерство
• Пошук та залучення нових клієнтів (вантажовласників)
• Переговори з ЛПР (директори, власники бізнесу)
• Холодні та теплі продажі
• Антикризовий менеджмент та розширення ринків збуту
• Управління дебіторською заборгованістю
• Робота з первинною документацією та контроль відвантажень
• 1С:Підприємство (7.7, 8)
Досвід роботи
ТОВ «Бестворк» (Оптовий імпорт та дистрибуція електроінструменту)
Посада: Клієнтський менеджер / Регіональний менеджер з продажів (B2B Hunter)
Травень 2016 — теперішній час (9 років) — останні 1.5 роки в ролі активного Хантера

• Активне залучення та хантинг: після зміни дилерської модели в Київській області самостійно з нуля вийшла на ринок «в поля», провела серію особистісних зустрічей з ЛПР, повернула втрачених клієнтів та підключила нових. Результат: +35% до обсягу продажів за рік.
• Супровід Key Accounts: ведення та розвиток великих контрактів з лідерами e-commerce України (Rozetka, Fotos, АБО, Алло) та оптовими партнерами у регіонах.
• Комерційна діяльність: проведення презентацій продукції, розробка комерційних пропозицій, укладання договорів поставки, контроль дебіторської заборгованості.
ТОВ «Інстарт» (Оптовий імпорт та дистрибуція)
Посада: Менеджер по роботі з клієнтами (Customer Service / Account Manager)
Грудень 2010 — Травень 2016 (5 років 5 місяців)

• Ведення, утримання та розвиток поточної клієнтської бази, контроль відвантажень та внутрішньої логістики по Україні.
• Робота з первинною документацією, контроль дебіторської заборгованості.
• Консультування клієнтів телефоном, вирішення спірних ситуацій, співпраця з транспортними компаніями.
ТОВ «ТД Штурм Інструмент» (Оптовий імпорт та дистрибуція)
Посада: Оператор 1С
Серпень 2008 — Грудень 2010 (2 роки 4 місяці)

• Формування витратних та прибуткових документів, оформлення накладних, звітів та повернень.
• Контроль руху товарів на складах компанії, ведення архіву первинної документації.
Освіта
ПТУ-49, Київ — середня спеціальна освіта (1995–1997)
Додаткова освіта та тренінги
• Активні продажі
• Проведення переговорів із ключовими клієнтами
• Робота із запереченнями