Дмитро

М о р г у н Д м и т р о
Торговий представник B2B / регіональний представник / менеджер з продажу
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта: Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна 2001-2006 рр. Соціологічний факультет, спеціальність — соціальна робота

Особисті якості: Комунікабельність, відповідальність, орієнтація на результат, аналітичне мислення, стресостійкість, вміння працювати в команді. Гнучкість та адаптивність, готовність до навчання і професійного розвитку.
Сімейний стан: Одружений, виховую 2 дітей.
Хобі: Футбол, фотографія, кулінарія.
Додаткова інформація: Водійське посвідчення кат. «B». Стаж водіння 19 років

Досвід роботи:

Інтернет-магазин Автокузов плюс (avtokuzovplus.com.ua)
Липень 2015 – липень 2026 р.
Керівник
Сфера діяльності: Продаж автозапчастин для іномарок
Основні задачі:
• Організація роботи інтернет-магазину з «нуля». Управління діяльністю інтернет-магазину. Розробка та реалізація стратегії розвитку бізнесу
• Організація та контроль продажів: консультування клієнтів щодо підбору автозапчастин, формування комерційних пропозицій, супровід замовлення від заявки до відвантаження. Аналіз продажів та ключових показників ефективності (KPI)
• Робота з електронними каталогами автозапчастин, підбір запчастин за VIN-кодом та каталогами виробників
• Управління асортиментом і ціноутворенням. Наповнення інтернет-магазину товарами. Робота з картками товарів.
• Інтернет-маркетинг та просування магазину
• Робота з маркетплейсами та e-commerce платформами
• Пошук і ведення переговорів із постачальниками. Управління закупівлями та складськими запасами. Контроль логістики та доставки
• Робота з CRM-системами
• Фінансове планування та бюджетування
• Ведення звітності та документообігу ФОП

Svidis Ukraine / Colorspirit (https://www.svydis.com.ua/)
квітень 2013 р — березень 2015 р
Регіональний представник (Харківська, Полтавська та Сумська області)
Сфера діяльності: дистрибуція матеріалів та обладнання для промислового та автомобільного фарбування. Системи підбору автоемалей, лаки, герметики, грунти, абразиви, шпатлівки). Професійне обладнання для кузовного ремонту.
Основні задачі:
• Підтримка наявної клієнтської бази та залучення нових клієнтів. Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних рішень. Робота із сумнівами та запереченнями. Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин. Повний супровід угод від першого контакту до підписання договору. Підготовка комерційних пропозицій
• Проведення презентацій та демонстрацій продукту. Організація навчальних заходів для малярів та працівників СТО для більш детального ознайомлення з властивостями продуктів
• Виконання планів продажів та KPI
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Контроль дебіторської заборгованості
• Ведення клієнтської бази та робота в CRM-системах
Результати: Залучення 20 нових клієнтів. Збільшення обсягу продажів на 34% за час роботи в компанії.

ТОВ «Форма-Партс» (https://www.forma-parts.ua/)
червень 2011 р — березень 2013 р
Торговий представник (м. Харків)
Сфера діяльності: дистрибуція деталей кузова, автомобільної оптики, автоскло, дзеркала заднього виду, деталей систем охолодження та кондиціонування для легкових автомобілів. Кузовний ремонт (системи підбору автоемалей, лаки, грунти, шпатлівки, герметики).
Основні задачі:
• Розвиток харківської філії компанії: пошук нових клієнтів, активні продажі та ведення переговорів, формування комерційних пропозицій, розвиток та підтримка клієнтської бази
• Консультування клієнтів щодо підбору автозапчастин. Підбір запчастин за VIN-кодом та каталогами виробників. Робота з електронними каталогами автозапчастин
• Робота з чинною клієнтською базою: робота з CRM-системами та облік клієнтів. Робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій. Контроль дебіторської заборгованості
• Укладання договорів, ведення документообігу та звітності
• Аналіз ринку та конкурентів
Результати: За час роботи в компанії кількість постійних клієнтів зросла з 50 до 300. Збільшення обсягу продажів на 61% на довіреній мені території.

Golden Distribution
грудень 2010 — червень 2011
Торговий представник
Сфера діяльності: дистрибуція продуктів харчування (FMCG)

Задачі на обох місцях:
• Активні продажі та розвиток клієнтської бази
• Проведення переговорів і презентацій
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Робота з дебіторською заборгованістю
• Мерчандайзинг та контроль викладки продукції
• Аналіз ринку та конкурентів
• Ведення звітності та документації
• Управління територією продажів
• Робота з договорами та комерційними пропозиціями
• Контроль товарних залишків у торгових точках
• Робота з поверненням товару та рекламаціями
• Робота в CRM-системах
ТОВ «Даліла»
січень 2010 — грудень 2010
Торговий представник
Сфера діяльності: дистрибуція продуктів харчування (FMCG)