Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20305258/

Досвід роботи

Фахівець з гарантійних випадків

з 02.2025 по 08.2026 (1 рік 7 місяців)
Агросем, Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Прийом та реєстрація гарантійних звернень від клієнтів;
Перевірка відповідності випадків умовам гарантії, постановка техніки на гарантію;
Оформлення та супровід гарантійних заявок, контроль правильності документації;
Комунікація з виробниками та постачальниками (зокрема John Deere) щодо погодження гарантійних ремонтів;
Ведення нарядів у системах виробника та обліковій системі компанії (1С);
Взаємодія із сервісними інженерами щодо діагностики та ремонту техніки;
Контроль термінів виконання гарантійних робіт;
Підготовка документів для компенсації гарантійних витрат;
Аналіз гарантійних випадків та формування звітності.
Досвід роботи з документацією, обліковими системами або адміністративною діяльністю;
Впевнене володіння ПК: 1С, Excel, електронні бази даних;
Вміння працювати з великим обсягом інформації;
Високий рівень комунікабельності, грамотна мова;
нтійними випадками (авто, спецтехніка, обладнання);
Базове розуміння технічних процесів ремонту техніки;
Досвід роботи із системами виробників техніки (наряди, каталоги запчастин);
Знання англійської мови

Монтажник інтернету

з 09.2024 по 02.2025 (6 місяців)
Колумбус, Тернопіль (Телекомунікації, зв'язок)

Підключення нових абонентів до мережі інтернет. Прокладання оптоволокна,вита пари,прокладання комунікацій. Вирішення проблем в роботі інтернету абонента.
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Продавець-консультант

з 09.2023 по 09.2024 (1 рік)
BAT Україна, Тернопіль (Харчова промисловість)

• Надання консультацій та підтримки клієнтам
• Ведення бази даних клієнтів
• Робота зі скаргами та пропозиціями
• Організація зустрічей та презентацій для клієнтів
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами
• Моніторинг та аналіз ринку та конкурентів
• Виявлення потреб клієнтів та пропозиція відповідних рішень
• Консультація клієнтів щодо нашої продукції,підбір продукції яка більше підходить клієнту

Касир

з 05.2023 по 11.2023 (7 місяців)
Сім23 (Сімі), Тернопіль (Роздрібна торгівля)

• Виконував всі обовязки касира.
• Обслуговування клієнтів,викладка товару,слідкування за протерміном.
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Обслуговування клієнтів на касі
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації

Освіта

ТНТУ ім.Івана Пулюя

ФІС Кібербезпека, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

ДНЗ ТПК ПВФП

Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення, Збараж
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• Користувач 1С
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Інвентаризація
• Самостійне прийняття рішень
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM
• MS Office
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Чесність
• Доброзичливість
• Укладання угод
• Адаптивність
• 1С:Підприємство

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Готовий навчатися новому та розвиватися в іншій сфері. Розглядаю пропозиції зі стабільною роботою та гідною оплатою праці.