Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Людмила
Менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 39 років
- Місто:
- Житомир
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20308894/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Коляда Людмила
Місце проживання: м. Житомир
Розгляну пропозиції в інших містах України.
Мобільний телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта: вища, повна:
Житомирський Державний Технологічний Університет( Державний Університет
«Житомирська політехніка») – Факультет - Гірничо – екологічний; спеціальність – «Екологія»;
кваліфікація - інженер з охорони навколишнього природного середовища.
Досвід роботи:
грудень 2025 – ТОВ «БУСЬКИЙ КОНСЕРВНИЙ ЗАВОД» посада - бухгалтер з коригування
первинної документації:
Ключові обов'язки та процеси:
• Перевірка та виявлення: Моніторинг документів (накладних, актів, ТТН) на наявність помилок у
реквізитах, сумах чи номенклатурі.
• Виправлення помилок:
- Коригування документів реалізації в процесі доставки/приймання військовими
частинами та підрозділами ЗСУ протягом 5 робочих днів з моменту створення.
Відправлення виправлених реалізацій до Державного Оператору Тилу (система
ДОТ);
- Списання непридатної продукції в результаті пошкодженні при транспортуванні
чи інших спірних ситуацій.
• Архівування: Зберігання підписаних, та виправлених документів відповідно до законодавства.
• Ведення звітності.
квітень 2023 - липень 2025 – Підприємство з іноземним капіталом «Індраяні Оверсіз»
посада — помічник завідувача складу + обліковець складських операцій BAS:
- приймання на склад, зберігання і видача зі складу торговим відділам товарно-матеріальних цінностей,
що надходять від постачальників;
- перевірка відповідності цінностей, які приймаються, супровідним документам, митним документам та
інвойсам. (імпортний товар);
- робота в програмі BAS ; проведення реалізацій покупців; друк повного пакету документів для здійснення
доставки замовлень до місця призначення;
- вхідний контроль якості продукції – взаємодія з залученою лабораторією для визначення якості товару,
що надходить на склад;
- проведення та участь у інвентаризації товарних залишків.
липень 2020 – грудень 2022 року - ТОВ «Епіцентр К» посада — заступник начальника відділу по
замовленням (відділ «Будівельні матеріали»):
- робота з базою даних: створення видаткових накладних; всіх операцій, що стосуються продажу;
- постійний контроль автоматичних замовлень з постачальниками, створення позапланових замовлень
згідно предоплати;
- документообіг відділу, ведення звітності роботи відділу, графіки, табелювання працівників і інше;
- створення та проведення партійних списань, уцінки бракованного та пошкодженого в процесі реалізації
товару;
- участь в інших заходах, що проводяться в гіпермаркеті (проведення конкурсів, акцій та інше).
листопад 2019 року – червень 2020 року - ТОВ «ВОГНІ ГЕСТІЇ» посада — оператор комп’ютерного
набору відділу товарного обліку:
- робота в 1С (7.7): приходи, внутрішнє переміщення між складами; проведення реалізацій покупців;
- внесення в 1С і друк повного пакету документів для здійснення доставки замовлень до місця призначення
(видаткові РН, ТТН, акти про повернення або облік тари(піддони, шоллєра);
- ведення звітності по накладним, ведення реєстрів тощо;
- ведення аналізу відвантаженнь;
- ведення звірки з клієнтами по відвантаженим накладним та інше.
лютий - жовтень 2019 року – ТОВ «АТЛАНТ ТД»; ТОВ “ЕКСПРЕС - ТРЕЙД” посада - менеджер з
логістики:
- прийом заявок від менеджерів з продажу на доставку; введення заявок в 1С; прорахунок вантажності по
заявці;
- передача даних постачальнику та складу; проведення реалізації; друк документів по замовленню;
- формування маршруту за вантажопідйомністю та напрямком; пошук машини (розміщення заявки на
сайті та продзвін перевізників); контроль вивантаження заявок у клієнтів; подача вартості доставки
бухгалтеру для оплати;
- ведення звітності по логістиці.
грудень 2018 року - лютий 2019 року – АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ»; посада- оператор
інформаційного центру підтримки клієнтів :
- надання консультації клієнтам Банку щодо їх карткових (дебетних та кредитних) рахунків;
- оформлення спірних транзакцій при проблемних ситуаціях (шахрайські крадіжки коштів через інтернет,
проблеми з АТМ, POS – терміналами та інше);
- проведення продажів кредитних та інформаційних продуктів клієнтам Банку;
- активація та блокування карток; корегування карткових лімітів;
- надання інформації щодо роботи відділень, банкоматів тощо.
березень - вересень 2017 року – Державна інспекція ядерного регулювання України
(ДІЯРУ) посада - головний спеціаліст – державний інспектор Відділу безпеки РАВ, перевезень та
гарантій Північної Інспекції (Житомирська область):
- відповідно до Плану наглядової діяльності проведення інспекційних перевірок дотримання фізичними та
юридичними особами (промисловими, науковими закладами, установами, підприємствами та
організаціями та медичними установами) вимог норм, правил і стандартів з ядерної та радіаційної
безпеки України;
- оформлення ліцензій на право використання джерел іонізуючого випромінювання промисловими,
науковими закладами, установами, підприємствами, організаціями та медичними установами на
території Житомирської області та, у разі необхідності, в інших підконтрольних Північній Інспекції
областях – Київській, Вінницькій, Черкаській, Чернігівській та м. Києва.
травень - листопад 2016 року – ТОВ «БАЯДЕРА – ЛОГІСТИК» посада – фахівець з методів розширення
ринків збуту ( Супервайзер Бренд – консультантів, кількість підлеглих: 12 чол.):
- Досягнення постійного росту об’ємів продажів;
- Створення постійного і стійкого попиту на продукцію компанії зі сторони торгових точок;
- Формування і підтримка лояльності торгових точок;
- Організація і координація роботи Бренд - консультантів;
- Розробка мотиваційних заходів для Бренд - консультантів;
- Розробка і коректування місячних планів відвідування клієнтів і маршрутів руху;
- Навчання Бренд - консультантів ;
- Організація і проведення зборів Бренд - консультантів, обговорення і допомога вирішувати проблеми, що
виникли на торгових точках;
- Контроль за якістю обслуговування клієнтів Бренд – консультантами;
- Аналіз та оцінка роботи Бренд - консультантів;
- Організація ефективного документообігу;
- Нарахування заробітної плати Бренд - консультантам;
- Робота з рекламними матеріалами.
вересень 2015 - травень 2016 року – ТОВ «БАЯДЕРА – ЛОГІСТИК»; посада – мерчендайзер
відділу продажів, раніше більше року на посаді Бренд - консультанта:
- Регулярне відвідування закріплених торгових точок згідно затвердженого маршруту;
- Виконання заходів по 100% викладці асортименту продукції;
- Постійний нагляд за товарними запасами в місцях продажу на необхідному рівні, за дотриманням концепції
викладки товарів;
- Перевірка і контроль відповідності номенклатури, комплектності і якості;
- Слідкувати за станом рекламних елементів;
- Слідкувати за цільовим використанням рекламного торгівельного обладнання;
- Здійснення в якості посередника роботи за поданням та просування товарів, послуг, комерційних ідей.
жовтень 2013 - січень 2014 року – ДП «САВ – ІР» (мережа магазинів «Фокстрот»)
посада – продавець – консультант непродовольчих товарів:
- Консультація клієнтів;
- Оформлення продажів техніки;
- Організаційно – технічна робота по оформленню торгового залу.
липень 2008 - січень 2013 року – Державна екологічна інспекція у Житомирській області;
посада - головний спеціаліст відділу екологічного контролю атмосферного повітря, поверхневих вод та
небезпечних хімічних речовин – державний інспектор з охорони навколишнього природного
середовища:
- Здійснення перевірок установ і підприємств області на дотримання вимог природоохоронного
законодавства України;
- Нарахування збитків за забруднення атмосферного повітря викидами підприємств.
Досвідчений користувач: MSOffice (Word, Exсel, Access, PowerPoint, Outlook), навички роботи з Internet
(MSExplorer, MozillaFirefox, Opera) і E-mail (OutlookExpress), робота з 1С та іншими базами даних; вміння
працювати з РРО та касовим приладдям.
Особисті якості:
Відповідальна, уважна, ініціативна, раціональна і ефективна в організації праці на робочому місці, легко
знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в команді, легко запам’ятовую інформацію, вмію
працювати з великими об’ємами інформації. Вільно володію державною мовою.
Місце проживання: м. Житомир
Розгляну пропозиції в інших містах України.
Мобільний телефон: [
Освіта: вища, повна:
Житомирський Державний Технологічний Університет( Державний Університет
«Житомирська політехніка») – Факультет - Гірничо – екологічний; спеціальність – «Екологія»;
кваліфікація - інженер з охорони навколишнього природного середовища.
Досвід роботи:
грудень 2025 – ТОВ «БУСЬКИЙ КОНСЕРВНИЙ ЗАВОД» посада - бухгалтер з коригування
первинної документації:
Ключові обов'язки та процеси:
• Перевірка та виявлення: Моніторинг документів (накладних, актів, ТТН) на наявність помилок у
реквізитах, сумах чи номенклатурі.
• Виправлення помилок:
- Коригування документів реалізації в процесі доставки/приймання військовими
частинами та підрозділами ЗСУ протягом 5 робочих днів з моменту створення.
Відправлення виправлених реалізацій до Державного Оператору Тилу (система
ДОТ);
- Списання непридатної продукції в результаті пошкодженні при транспортуванні
чи інших спірних ситуацій.
• Архівування: Зберігання підписаних, та виправлених документів відповідно до законодавства.
• Ведення звітності.
квітень 2023 - липень 2025 – Підприємство з іноземним капіталом «Індраяні Оверсіз»
посада — помічник завідувача складу + обліковець складських операцій BAS:
- приймання на склад, зберігання і видача зі складу торговим відділам товарно-матеріальних цінностей,
що надходять від постачальників;
- перевірка відповідності цінностей, які приймаються, супровідним документам, митним документам та
інвойсам. (імпортний товар);
- робота в програмі BAS ; проведення реалізацій покупців; друк повного пакету документів для здійснення
доставки замовлень до місця призначення;
- вхідний контроль якості продукції – взаємодія з залученою лабораторією для визначення якості товару,
що надходить на склад;
- проведення та участь у інвентаризації товарних залишків.
липень 2020 – грудень 2022 року - ТОВ «Епіцентр К» посада — заступник начальника відділу по
замовленням (відділ «Будівельні матеріали»):
- робота з базою даних: створення видаткових накладних; всіх операцій, що стосуються продажу;
- постійний контроль автоматичних замовлень з постачальниками, створення позапланових замовлень
згідно предоплати;
- документообіг відділу, ведення звітності роботи відділу, графіки, табелювання працівників і інше;
- створення та проведення партійних списань, уцінки бракованного та пошкодженого в процесі реалізації
товару;
- участь в інших заходах, що проводяться в гіпермаркеті (проведення конкурсів, акцій та інше).
листопад 2019 року – червень 2020 року - ТОВ «ВОГНІ ГЕСТІЇ» посада — оператор комп’ютерного
набору відділу товарного обліку:
- робота в 1С (7.7): приходи, внутрішнє переміщення між складами; проведення реалізацій покупців;
- внесення в 1С і друк повного пакету документів для здійснення доставки замовлень до місця призначення
(видаткові РН, ТТН, акти про повернення або облік тари(піддони, шоллєра);
- ведення звітності по накладним, ведення реєстрів тощо;
- ведення аналізу відвантаженнь;
- ведення звірки з клієнтами по відвантаженим накладним та інше.
лютий - жовтень 2019 року – ТОВ «АТЛАНТ ТД»; ТОВ “ЕКСПРЕС - ТРЕЙД” посада - менеджер з
логістики:
- прийом заявок від менеджерів з продажу на доставку; введення заявок в 1С; прорахунок вантажності по
заявці;
- передача даних постачальнику та складу; проведення реалізації; друк документів по замовленню;
- формування маршруту за вантажопідйомністю та напрямком; пошук машини (розміщення заявки на
сайті та продзвін перевізників); контроль вивантаження заявок у клієнтів; подача вартості доставки
бухгалтеру для оплати;
- ведення звітності по логістиці.
грудень 2018 року - лютий 2019 року – АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ»; посада- оператор
інформаційного центру підтримки клієнтів :
- надання консультації клієнтам Банку щодо їх карткових (дебетних та кредитних) рахунків;
- оформлення спірних транзакцій при проблемних ситуаціях (шахрайські крадіжки коштів через інтернет,
проблеми з АТМ, POS – терміналами та інше);
- проведення продажів кредитних та інформаційних продуктів клієнтам Банку;
- активація та блокування карток; корегування карткових лімітів;
- надання інформації щодо роботи відділень, банкоматів тощо.
березень - вересень 2017 року – Державна інспекція ядерного регулювання України
(ДІЯРУ) посада - головний спеціаліст – державний інспектор Відділу безпеки РАВ, перевезень та
гарантій Північної Інспекції (Житомирська область):
- відповідно до Плану наглядової діяльності проведення інспекційних перевірок дотримання фізичними та
юридичними особами (промисловими, науковими закладами, установами, підприємствами та
організаціями та медичними установами) вимог норм, правил і стандартів з ядерної та радіаційної
безпеки України;
- оформлення ліцензій на право використання джерел іонізуючого випромінювання промисловими,
науковими закладами, установами, підприємствами, організаціями та медичними установами на
території Житомирської області та, у разі необхідності, в інших підконтрольних Північній Інспекції
областях – Київській, Вінницькій, Черкаській, Чернігівській та м. Києва.
травень - листопад 2016 року – ТОВ «БАЯДЕРА – ЛОГІСТИК» посада – фахівець з методів розширення
ринків збуту ( Супервайзер Бренд – консультантів, кількість підлеглих: 12 чол.):
- Досягнення постійного росту об’ємів продажів;
- Створення постійного і стійкого попиту на продукцію компанії зі сторони торгових точок;
- Формування і підтримка лояльності торгових точок;
- Організація і координація роботи Бренд - консультантів;
- Розробка мотиваційних заходів для Бренд - консультантів;
- Розробка і коректування місячних планів відвідування клієнтів і маршрутів руху;
- Навчання Бренд - консультантів ;
- Організація і проведення зборів Бренд - консультантів, обговорення і допомога вирішувати проблеми, що
виникли на торгових точках;
- Контроль за якістю обслуговування клієнтів Бренд – консультантами;
- Аналіз та оцінка роботи Бренд - консультантів;
- Організація ефективного документообігу;
- Нарахування заробітної плати Бренд - консультантам;
- Робота з рекламними матеріалами.
вересень 2015 - травень 2016 року – ТОВ «БАЯДЕРА – ЛОГІСТИК»; посада – мерчендайзер
відділу продажів, раніше більше року на посаді Бренд - консультанта:
- Регулярне відвідування закріплених торгових точок згідно затвердженого маршруту;
- Виконання заходів по 100% викладці асортименту продукції;
- Постійний нагляд за товарними запасами в місцях продажу на необхідному рівні, за дотриманням концепції
викладки товарів;
- Перевірка і контроль відповідності номенклатури, комплектності і якості;
- Слідкувати за станом рекламних елементів;
- Слідкувати за цільовим використанням рекламного торгівельного обладнання;
- Здійснення в якості посередника роботи за поданням та просування товарів, послуг, комерційних ідей.
жовтень 2013 - січень 2014 року – ДП «САВ – ІР» (мережа магазинів «Фокстрот»)
посада – продавець – консультант непродовольчих товарів:
- Консультація клієнтів;
- Оформлення продажів техніки;
- Організаційно – технічна робота по оформленню торгового залу.
липень 2008 - січень 2013 року – Державна екологічна інспекція у Житомирській області;
посада - головний спеціаліст відділу екологічного контролю атмосферного повітря, поверхневих вод та
небезпечних хімічних речовин – державний інспектор з охорони навколишнього природного
середовища:
- Здійснення перевірок установ і підприємств області на дотримання вимог природоохоронного
законодавства України;
- Нарахування збитків за забруднення атмосферного повітря викидами підприємств.
Досвідчений користувач: MSOffice (Word, Exсel, Access, PowerPoint, Outlook), навички роботи з Internet
(MSExplorer, MozillaFirefox, Opera) і E-mail (OutlookExpress), робота з 1С та іншими базами даних; вміння
працювати з РРО та касовим приладдям.
Особисті якості:
Відповідальна, уважна, ініціативна, раціональна і ефективна в організації праці на робочому місці, легко
знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в команді, легко запам’ятовую інформацію, вмію
працювати з великими об’ємами інформації. Вільно володію державною мовою.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Житомир, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Житомир -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Житомир, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Житомир -
Менеджер роботи з клієнтами
Житомир -
Менеджер по работе с клиентами и по продажам, бариста, кладовщик
8000 грн, Житомир, Дистанційно