Анастасія

РЕЗЮМЕ

УШАКОВА АНАСТАСІЯ
Повних 20 років
Місто Дніпро
Контакт: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

• БАЖАНА ПОСАДА: менеджер інтернет-магазину/ менеджер з продажу
• ПРО СЕБЕ: досвідчений фахівець у сфері торгівлі та комунікації з клієнтами. Володію високими навичками адаптивності, легко знаходжу спільну мову з різними типами людей та вмію підлаштовуватися під індивідуальні потреби кожного клієнта. Добре обізнана з усіма процесами роботи інтернет- магазину та складу: від прийому замовлення до комплектації та відправки товару. Швидко опановую нові напрямки діяльності та легко адаптуюся до нових завдань.

ДОСВІД РОБОТИ:
1) Магазин: Атлетікс.
Посада: продавець консультант
Період роботи: з 09.2024- 04.2025 (6 місяців)
Основні обовʼязки: консультація клієнтів; робота на складі
2) Магазин: Міленіум
Посада: продавець- касир
Період роботи: 05.2025- 06.2025 (1 місяць)
Основні обовʼязки: консультування клієнтів; обовʼязки баристи; робота з касовим апаратом
3) Магазин: Вечірка
Посада: продавець- касир
Період роботи: 06.2025-04.2026 (9 місяців)
Основні обовʼязки: консультування клієнтів; викладка товару; робота з аеродизацном; робота з касовими апаратами
4) Частна компанія
Посада: менеджер по роботі з клієнтами
Період роботи: 06.2026- 08.2026 (3 місяці)
Основні обовʼязки: спілкування з клієнтами в онлайн форматі; пропонування їм свої послуги
• КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
- продажі та обслуговування
- виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
- грамотна комунікація
- індивідуальний підхід до кожного клієнта
- робота з компʼютером/ телефоном
- швидке працювання з клієнтами в онлайн форматі
- досвід з роботою у форматі ворд
- спілкування з клієнтами у телеграмі та інстаграмі

• СКЛАДСЬКА ЛОГІСТИКА:
- Комплектація товару
- Контроль цілісності
- Взаємодія зі службами доставки
- Розуміння процесів обліку та зберігання товарних залишків на складі

• ОСВІТА
1) Заклад: Машинобудівний коледж
Спеціальність: технолог машинобудування
Освіта: середня спеціальна
З 2021-2025 (4 роки)
2) Заклад: Деіпровська поліклініка
Спеціальність: менеджмент
Освіта: незакінчена вища
З 2023-2027 (4 роки)

• ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
- українська
- англійська ( початковий рівень)

Готовність до навчання: готова та прагну швидко опановувати нову інформацію, асортимент товару та робочі програми. Прагну розвиватися разом із компанією, легко адаптуюся до нових стандартів та командної роботи!