Єлізавєта

ГОЛОВАТЮК ЄЛІЗАВЄТА
Офіціант • Продавець-консультант

Місто: м. Вінниця Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram: @liqqwrr

ПРОФЕСІЙНІЙ ПРОФІЛЬ ТА МЕТА

Прагну розпочати кар'єру в сфері обслуговування чи торгівлі на посаді офіціанта або продавця-
консультанта. Шукаю роботу на неповну зайнятість із гнучким графіком або вечірніми змінами.
Мотивована застосовувати свої комунікативні навички для забезпечення якісного сервісу, швидко
навчатися та розвиватися разом із командою.

ДОСВІД РОБОТИ

Онлайн-продажі Неформальний досвід

Консультування та обслуговування клієнтів

Консультування покупців щодо асортименту та допомога у виборі товарів.

Швидка й оперативна обробка запитів клієнтів, вирішення їхніх питань.

Застосування принципів ввічливого, клієнтоорієнтованого сервісу та етикету спілкування.

ОСВІТА

Донецький національний університет імені Василя Стуса 1 курс (м. Вінниця)

Спеціальність: Кібербезпека

Повна загальна середня освіта

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ТА НАВИЧКИ

Комунікабельність та ввічливість: легко знаходжу підхід до людей, дотримуюся стандартів та етикету
спілкування.

Уважність та відповідальність: відповідальне ставлення до завдань, точність та увага до деталей.

Робота в команді: вмію ефективно співпрацювати з колегами задля спільного результату.

Стресостійкість: збереження спокою, позитивного настрою та доброзичливості в динамічних умовах.

Швидке навчання: бажання здобувати новий практичний досвід та швидко засвоювати нову інформацію.

ЗНАННЯ МОВ

Українська: Вільний рівень (рідна)

Англійська: Рівень A2–B1 (середній, базове спілкування)

Резюме — Головатюк Єлізавєта м. Вінниця