Юліанна

ЮЛІАННА БУРКОВСЬКА
Організована • Комунікабельна • Націлена на результат

Відповідальна, ініціативна та комунікабельна людина з досвідом роботи у сфері обслуговування, адміністрації та
навчання. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов, люблю нові виклики та прагну досягати високих
результатів. Вмію ефективно працювати в команді та самостійно, завжди орієнтуюся на якість, розвиток і
досягнення. Вмію працювати з дітьми та знаходити індивідуальний підхід до кожного учня, створюючи комфортну та
мотивуючу атмосферу для навчання.

КОНТАКТИ
Дата народження: 16.07.2001
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Київ, Україна – дім
Актуальна локація: Лейпциг, Німеччина
Дозвіл на роботу в Німеччині

МОЇ СИЛЬНІ СТОРОНИ
Відповідальна та організована
Комунікабельна та відкрита
Швидко навчаюся та адаптуюся до нових завдань
Націлена на результат і досягнення
Люблю нові виклики та розвиток
Вмію ефективно працювати в команді та самостійно
Вмію працювати з дітьми та знаходити індивідуальний підхід до кожного
Клієнтоорієнтована та уважна до деталей
Позитивна, енергійна та мотивована

НАВИЧКИ
MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Canva
Онлайн-інструменти для навчання (Google Classroom, Quizlet, Kahoot, LearningApps)
Соціальні мережі та комунікації
Планування та ведення документації
E-mail та телефонна комунікація

МОВИ
Українська — рідна
Російська — рідна
Німецька — B2
Англійська — B2
Іспанська — A1

ДОСВІД РОБОТИ
04/2026 – до теперішнього часу
Робота з дітьми – викладання німецької та англійської мов
Українсько-німецьке об'єднання, Лейпциг
Підготовка та проведення занять з німецької та англійської мов
Розробка творчих матеріалів та робочих аркушів
Індивідуальний підхід та підтримка у навчанні
Спілкування з батьками та надання зворотного зв’язку
Створення позитивної та мотивуючої атмосфери

01/2025 – 05/2025
Рецепціоністка
LÉGÈRE EXPRESS Leipzig
Реєстрація гостей та виїзд
Допомога гостям та надання інформації
Бронювання та ведення резервів
Телефонна та електронна кореспонденція
Робота з касою та виставлення рахунків
Співпраця з хаускіпінгом та іншими відділами

10/2024 – 01/2025
Рецепціоністка
B&B Hotel, Leipzig
Реєстрація гостей та виїзд
Консультація гостей та сервіс
Бронювання номерів
Телефонне обслуговування
Робота з касою

04/2022 – 07/2024
Працівниця сервісу
Marché International – Zoo Leipzig
Консультування гостей та прийом замовлень
Робота з касовою системою
Обслуговування гостей (їжа та напої)
Забезпечення якісного сервісу
Командна робота у динамічному середовищі

08/2020 – 08/2021
Адміністратор рецепції
Sport Life Fitness Club, Київ, Україна
Зустріч та допомога членам клубу
Запис на тренування та консультації
Телефонне обслуговування
Управління абонементами
Обробка оплат
Обслуговування клієнтів

ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ
09/2024 – 03/2026
Підвищення кваліфікації – Full Stack Development (онлайн)
AIT TR Technology School

09/2019 – 2023
Бакалавр журналістики
Київський університет культури, Україна

09/2016 – 09/2019
Молодший спеціаліст – Лабораторна діагностика
Медичний коледж, Київ, Україна