Олексій

Володін Олексій Олександрович
Посада: Спеціаліст із продажу / Експерт із розвитку та
підтримки продажів
Місто: Дніпро
Дата народження: 19.02.2001
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета та умови працевлаштування:
Отримання цікавої та перспективної позиції в компанії, що
динамічно розвивається, де я зможу повністю реалізувати
свій досвід в управлінні продажами, аналізі сервісу та
роботі з клієнтами. Бажана заробітна плата: від 30 000 грн
(оклад + %/бонуси) Графік роботи: 2/2 (два робочі через два
вихідні) — критично важлива умова
Принципи: Націлений на стабільне зростання доходу та
професійний розвиток. Ціную прямі домовленості,
виконання обов'язків з обох сторін та чіткі критерії оцінки
роботи.

Досвід роботи
Менеджер з продажу «Berlin-Market» (магазин
європейської побутової техніки) | Дніпро
Основні обов'язки: Продаж високоякісної європейської
побутової техніки та супутніх товарів. Індивідуальний підбір
техніки під запити клієнтів, презентація переваг
європейських брендів. Консультування щодо технічних

характеристик, функціоналу та особливостей експлуатації
преміум-сегмента. Робота з постійними клієнтами, супровід
угоди від етапу вибору до видачі товару.
Продавець-консультант (побутова техніка)
«Епицентр експресс» | Дніпро
Основні обов'язки: Професійне консультування клієнтів
щодо асортименту великої та дрібної побутової техніки
(пральні машини, духові шафи, аерогрилі, пилососи тощо).
Демонстрація товарів, пояснення технічних характеристик
та переваг різних брендів. Виявлення потреб покупців та
підбір оптимальних рішень. Підтримання порядку в
торговому залі, контроль наявності цінників та акційних
пропозицій. Робота з первинною документацією та
забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Продавець-консультант мобільної техніки та
аксесуарів Дилерські магазини «Київстар» та
«Водафон» | з 2019 року
Основні обов'язки: Консультування клієнтів щодо вибору
смартфонів, планшетів, портативної електроніки та супутніх
аксесуарів. Підключення до тарифних планів,
налаштування мобільних пристроїв та надання додаткових
сервісів. Активні продажі супутніх товарів, захисних
аксесуарів та фінансових/страхових послуг. Робота з касою,
ведення звітності та виконання планових показників
продажів. Обслуговування абонентів, вирішення поточних
питань та робота із запереченнями.

Спеціаліст з оцінки якості обслуговування
(Таємний покупець) 4Service (4Shoppers) | Дніпро
сновні обов'язки: Проведення сервісних аудитів та
О
перевірок якості обслуговування у різних торгових точках.

Оцінка дотримання корпоративних стандартів, ввічливості
персоналу та чистоти приміщень. Формування детальних
звітів за результатами візитів у мобільних додатках та
CRM-системах.

Освіта та саморозвиток
Логістика та управління ланцюгами постачань /
Автомобільна механіка Вивчення профільних дисциплін,
управління запасами та складською логістикою, технічних
характеристик механізмів.
Самоосвіта: Активне вивчення літератури з управління,
продажів і психології ділового спілкування (роботи Максима
Батирєва, Дейла Карнегі, Віри Біркенбіль).

Навички та знання
Продажі та сервіс: Експертні знання ринку побутової та
мобільної техніки, досвід роботи з європейськими
брендами, володіння техніками активного продажу,
крос-продажі (cross-sell), впевнена робота із
запереченнями. Комунікації: Грамотна мова, навички
ведення переговорів, емпатія, здатність вирішувати
конфліктні ситуації. Технічні навички: Впевнений користувач
ПК, робота з касовими апаратами, швидке опанування
внутрішніх CRM-систем та мобільних додатків для звітності.
Особисті якості: Організованість, орієнтованість на
результат, відповідальність, комунікабельність,
стресостійкість, системний підхід до роботи.

Зв'язок: Telegram / Viber / Телефон