Тетяна

Біла Тетяна
Операційний Менеджер, Менеджер З
Логістики, Менеджер З Координації, Менеджер
З Продажу, Адміністратор, Бізнес-Асистент
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Черкаси
16 січ. 2007 р.

Коротко про себе
Студентка 3 курсу спеціальності «Менеджмент» із практичним досвідом у
роботі з клієнтами, замовленнями та організації робочих процесів. Вмію
комунікувати з різними людьми, працювати з інформацією, координувати
завдання та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Шукаю
можливість застосовувати вже набуті навички, отримувати новий досвід,
поступово розширювати професійні компетенції та брати на себе більше
відповідальності за результат. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових
умов і готова освоювати нові інструменти та напрямки.

Досвід роботи
Менеджер З Подажу бер. 2026 р. – вер. 2026 р.
Dental Group | м. Первомайськ, Миколаївська область
1. Прийом, обробка та супровід замовлень у 1С.

2. Робота з клієнтською базою та товарними позиціями.
3. Консультування клієнтів щодо продукції, наявності та умов замовлення.
4. Виявлення потреб клієнта та підбір відповідного товару.

5. Робота із запереченнями та застосування технік продажу.
6. Обробка вхідних та вихідних дзвінків.
7. Комунікація з клієнтами через месенджери та соціальні мережі.

8. Формування та ведення реєстрів і таблиць.
9. Робота в Excel з інформацією щодо клієнтів, замовлень та товарів.
10. Систематизація та актуалізація даних.

11. Контроль замовлення від моменту отримання заявки до передачі на
доставку.
12. Організація відправлень через Нову пошту. Підтримка актуальності
клієнтської бази та товарної інформації.

1/2

Освіта
073 "Менеджмент" вер. 2024 р. – черв. 2028 р.
Черкаський національний університет ім. Богдана Хмельницького | Черкаси

Навички
MS Excel, MS Word, 1С, ведення реєстрів, робота з базами даних,
документообіг, робота з клієнтами, ділове листування, телефонні
переговори, обробка замовлень, робота з месенджерами, багатозадачність.

Мови
Українська — Рідна мова

Англійська — Елементарний (A2)

Курси
Створення та розвиток ІТ-продуктів - STRUM (2026-09)

ЦИФРОВІ КОМУНІКАЦІЇ В ГЛОБАЛЬНОМУ ПРОСТОРІ - Prometheus (2024-09)

Word та Excel: інструменти і лайфхаки (36 годин) - Prometheus (2024-11)

2/2