Наталя

КОНТАКТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Тернопіль
03.05.1993 (33 роки)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами, ведення перемовин
• Побудова довгострокових відносин
• Аналіз потреб клієнта, підбір рішень
• Ведення документообігу (договори, рахунки)
• Тайм-менеджмент, багатозадачність
• Розв'язання конфліктних ситуацій
ГОЛДА НАТАЛЯ

ПРО СЕБЕ
Маю досвід спілкування з клієнтами та вирішення їхніх запитів. Уважна до деталей, відповідальна й організована: вмію працювати з кількома завданнями одночасно, визначати пріоритети та доводити справи до результату.
ДОСВІД РОБОТИ
Кондитер · dessert_studio_by_golda
2025 — по сьогодні
• Приймання та обробка замовлень, консультування клієнтів, підбір рішень під запит
• Ведення сторінки в Instagram, комунікація з підписниками та клієнтами
Фахівець виїзної клінінгової команди · США
2022 — 2025
• Робота в команді за кордоном, відповідальність за якість та строки виконання
• Комунікація з клієнтами, дотримання стандартів обслуговування
Власник магазину дитячого одягу · V.A.N.love_Kids
2017 — 2020
• Повний цикл ведення торгівлі: постачальники, асортимент, ціноутворення
• Побудова довгострокових відносин із постійними покупцями
Власний шоурум декору для дому · ФОП, v.a.n.love_home_decor
2016 — 2018
• Ведення власного бізнесу: закупівля, презентація товару, продаж
• Індивідуальна комунікація з клієнтами, підбір рішень під запит
ОСВІТА
Тернопільський національний економічний університет · Фінанси і кредит
01.09.2010 — 30.06.2014
Курси та додаткове навчання
• 3D-візуалізація інтер'єрів
• Кондитерські курси
ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорії B