Валерія

Сервіс-менеджер, 15 000 грн

Розглядає посади:
Сервіс-менеджер, блогер, координатор, контент-менеджер, SMM-спеціаліст, маркетолог, аналітик, автор, адміністратор інтернет-магазину, спеціаліст підтримки користувачів 
Вид зайнятості:
неповна
Вік:
18 років
Місто проживання:
Ужгород
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з підтримки клієнтів

з 03.2025 по 02.2026 (1 рік)
Салон краси, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Опрацювання вхідних звернень у чатах та месенджерах, консультація щодо послуг і цін, запис клієнтів.
Ведення клієнтської бази в CRM-системі, координація графіку майстрів та підтвердження візитів.
Вирішення конфліктних ситуацій та збір зворотного зв'язку для покращення сервісу.
Скоротила час відповіді клієнтам до 3–5 хвилин та збільшила кількість повторних записів на 15%.

Освіта

Середня

Знання і навички

  • Старанність
  • Доброзичливість
  • Комунікабельність
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Креативність
  • Уважність
  • Організованість
  • Редагування текстів
  • Створення Reels
  • MS Excel

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Іспанська — початковий

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: