Валерія
Сервіс-менеджер, 15 000 грн
- Розглядає посади:
- Сервіс-менеджер, блогер, координатор, контент-менеджер, SMM-спеціаліст, маркетолог, аналітик, автор, адміністратор інтернет-магазину, спеціаліст підтримки користувачів
- Вид зайнятості:
- неповна
- Вік:
- 18 років
- Місто проживання:
- Ужгород
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20337772/?puid=134036
Досвід роботи
Менеджер з підтримки клієнтів
з 03.2025 по 02.2026
(1 рік)
Салон краси, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)
Опрацювання вхідних звернень у чатах та месенджерах, консультація щодо послуг і цін, запис клієнтів.
Ведення клієнтської бази в CRM-системі, координація графіку майстрів та підтвердження візитів.
Вирішення конфліктних ситуацій та збір зворотного зв'язку для покращення сервісу.
Скоротила час відповіді клієнтам до 3–5 хвилин та збільшила кількість повторних записів на 15%.
Освіта
Середня
Знання і навички
- Старанність
- Доброзичливість
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Креативність
- Уважність
- Організованість
- Редагування текстів
- Створення Reels
- MS Excel
Знання мов
- Англійська — середній
- Іспанська — початковий
Схожі кандидати
-
Service Delivery Manager
65000 грн, Дистанційно, Київ -
Customer service manager
30000 грн, Дистанційно -
Сервісний інженер
Дистанційно -
Менеджер з продажу
Дистанційно, Дніпро -
Customer service representative
Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно, Київ