Darina
Direct manager
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Рівне
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20339026/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Direct Manager
Instagram Direct | онлайн-продажі | клієнтський сервіс
Очікуваний дохід: від 35 000 грн
Рівне | віддалена робота
[
Instagram: @Tvoory_
ПРО МЕНЕ
Консультую клієнтів у чатах, допомагаю з вибором товару й супроводжую замовлення до завершення.
Маю досвід інтернет-магазину та прийому звернень на лінії 102: швидко уточнюю потребу, уважно фіксую
інформацію й спокійно працюю з великим потоком запитів.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину жіночого одягу | 2021
• Консультувала клієнтів онлайн, допомагала підібрати модель і розмір.
• Приймала й оформлювала замовлення, відповідала на питання щодо оплати, доставки та повернень.
• Працювала із запереченнями та супроводжувала клієнта до покупки.
Оператор лінії 102 | 2022
• Приймала вхідні звернення, уточнювала й фіксувала дані в системі.
• Діяла за встановленими алгоритмами та передавала інформацію відповідним службам.
• Працювала з великим потоком звернень і зберігала спокій у стресових ситуаціях.
Продавець-консультант, магазин іграшок | 2020
• Консультувала покупців, допомагала з вибором товару та працювала з касою.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Комунікація Продаж
Instagram Direct, месенджери, грамотне листування Виявлення потреб, підбір товару, заперечення
Замовлення Облік
Оформлення, оплата, доставка, повернення CRM, фіксація звернень і звітність
ФОРМАТ РОБОТИ
Вхідні звернення та робота з клієнтами переважно в чатах.
ОСВІТА
Бакалавр - учитель біології
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Content manager, Маркетолог
Дистанційно
Дарина Остапчук Content Manager Instagram | контент | онлайн-магазини Очікуваний дохід: від 35 000 грн Рівне | віддалено / гібридно | Instagram: @Tvoory_ ПРО МЕНЕ Планую та готую контент...
Розглядає посади: Content creator, Автор
Дистанційно
Дарина Остапчук Content Creator / Відеограф Reels | UGC | відео для соцмереж Очікуваний дохід: від 35 000 грн Рівне | віддалено / гібридно | зйомки в Рівному та Здолбунові | Instagram: @Tvoory_...
Схожі кандидати
-
Direct-менеджер
Дистанційно, Ужгород -
Direct-менеджер
Дистанційно -
Direct-менеджер
10000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
Дистанційно, Житомир -
Direct-менеджер
20000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
25000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20339026/