Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20340607/

Досвід роботи

Керівник магазинів

з 06.2021 по нині (5 років 4 місяці)
Rozetka (Роздрібна торгівля)

Інженер-технолог

з 05.2020 по 07.2021 (1 рік 3 місяці)
Павлоградский ремонтно-механический завод, ООО, Павлоград (Машинобудування)

Працював на станках, виготовлення ремонтних запчастин для шахт

Освіта

Дніпровська політехніка

Галузеве машинобудування, Дніпро
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Павлоградський потітехнічний коледж

Галузеве машинобудування, Павлоград
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Outlook Express
• Охорона
• Express
• Користувач 1С
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• AutoCAD
• Бажання вчитися і розвиватися
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Лідерство
• SolidWorks
• Водійські права кат. B
• КОМПАС
• Робота із запереченнями

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Керівник магазинів

-Управління роботою кількох торгових точок одночасно.
-Контроль виконання фінансових показників та KPI магазинів.
-Аналіз продажів, конверсії, середнього чека та додаткових послуг.
-Організація роботи персоналу, формування графіків та розподіл завдань.
-Підбір, адаптація, навчання та розвиток співробітників.
-Проведення співбесід та оцінка кандидатів за компетенціями.
-Контроль стандартів обслуговування клієнтів.
-Управління товарними запасами та складськими процесами.
-Робота з проблемними ситуаціями та вирішення конфліктів із клієнтами.
-Організація та контроль інвентаризацій.
-Взаємодія з суміжними підрозділами компанії.
-Управління змінами та впровадження нових бізнес-процесів.

Професійні навички (Hard Skills)

-Управління роздрібною мережею.
-KPI Management.
-Аналіз операційних та фінансових показників.
-Планування продажів та бюджетування.
-Управління персоналом.
-Побудова системи мотивації.
-Підбір та адаптація персоналу.
-Навички проведення співбесід.
-Наставництво та розвиток команди.
-Управління складською та логістичною діяльністю.
-Робота з CRM та ERP системами.
-Впевнене володіння Excel (зведені таблиці, аналітика, звітність).
-Формування та аналіз управлінської звітності.

Soft Skills

-Лідерство.
-Стратегічне мислення.
-Відповідальність за результат.
-Управління командою.
-Комунікабельність.
-Стресостійкість.
-Навички переговорів.
-Управління конфліктами.
-Прийняття рішень в умовах обмеженого часу.
-Тайм-менеджмент.
-Орієнтація на клієнта.
-Високий рівень самоорганізації.

Досягнення

-Успішне управління кількома магазинами одночасно.
-Виконання та перевиконання планових показників продажів.
-Підвищення ефективності роботи команд.
-Розвиток співробітників до керівних посад.
- Оптимізація операційних процесів та підвищення продуктивності магазинів.

Особисті якості

Ініціативний керівник із практичним досвідом управління роздрібною мережею, орієнтований на досягнення результатів, розвиток команди та побудову ефективних бізнес-процесів.

Додаткові професійні компетенції

-Організація та контроль дотримання вимог охорони праці.
-Проведення вступного, первинного, повторного, позапланового та цільового інструктажів.
-Ведення журналів інструктажів та контроль своєчасності їх проходження.
-Організація навчання працівників з охорони праці та пожежної безпеки.
-Контроль виконання вимог техніки безпеки на робочих місцях.
-Контроль забезпечення працівників засобами індивідуального захисту.
-Організація роботи персоналу під час повітряних тривог та інших надзвичайних ситуацій.

Фінансове та операційне управління

-Планування та контроль бюджету магазинів.
-Контроль цільового використання коштів відповідно до затверджених бюджетів та регламентів компанії.
-Аналіз витрат та пошук можливостей для оптимізації операційних витрат.
-Контроль фінансової дисципліни підрозділів.
-Узгодження та супровід господарських витрат.
-Планування потреб у матеріально-технічному забезпеченні.
-Контроль закупівель та ефективного використання ресурсів компанії.
-Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей.
-Аналіз економічної ефективності операційних процесів та прийняття управлінських рішень на основі показників діяльності.