Особисті дані приховані

Анастасія Григорук
Direct-менеджер | Менеджер з продажу

ПРО СЕБЕ
Я відкрита та позитивна людина, яка любить спілкування, нові
знайомства та розвиток. Легко знаходжу контакт із клієнтами та вмію
створити приємне враження від спілкування. Мені важливо працювати в
приємній атмосфері, та бути корисною людям. Швидко навчаюся, легко
адаптуюся до нових задач і завжди орієнтована на результат.

КОНТАКТИ:
ДОСВІД:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ДІРЕКТ МЕНЕДЖЕР
Онлайн магазин одягу
tg, inst: @nastysgp
Мої основні обовʼязки:
Комунікація з клієнтами в Instagram та інших
НАВИЧКИ: соцмережах, обробка коментарів.
Консультація клієнтів щодо товарів, допомога з
Instagram, Telegram, TikTok, вибором та відповіді на запитання.
WhatsApp Опрацювання вхідних звернень та доведення клієнта
від першого контакту до покупки.
CRM системи: KeyCrm,
Оформлення та внесення кожного замовлення в CRM-
LuckyFit, Binotel, CleverBox систему.

MS Office, Google Проведення та підтвердження оплат, контроль статусів
замовлень.
Workspace
Формування щоденних звітів щодо виконаної роботи
та замовлень.
ОСВІТА: Оформлення ТТН та передача інформації для
ІНСТИТУТ ЕКОЛОГІЇ ЕКОНОМІКИ І ПРАВА відправлення замовлень.
2025-2026
Спеціальність С4 Психологія
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
КИЇВСЬКИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ Клієнтоорієнтованість
ПРИКЛАДНИХ НАУК
2023-2025 Емпатія
спеціальність 022 Дизайн, Комунікабельність
освітньо-професійна програма
Графічний дизайн Відповідальність
Стресостійкість
МОВИ: Швидке навчання
Українська - рідна
Уважність до деталей
Англійська - Upper-Intermediate
Дисциплінованість