Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2035636

Досвід роботи

Администратор, помощник руководителя

з 07.2005 по 10.2013 (8 років 3 місяці)
Кафе «Вираж», Киев (Ресторанный бизнес, общественное питание, услуги, обслуживание )

- Составление рабочих графиков персонала;
- Консультирование клиентов;
- Осмотр рабочих мест поваров, посуды, мест хранения продуктов на предмет санитарно-гигиенического соответствия норме;
- Прием жалоб, предложений от посетителей;
- Контроль своевременного выхода персонала на работу;
- Прием заказов, разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов;
- Обеспечение чистоты и порядка в зале;
- Организация закупки и поставки товара;
- Ведение кассовой отчетности;
- Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей

Администратор

з 01.2000 по 01.2001 (1 рік)
«Сюита» (Красота, фитнес, спорт)

- Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- Прием телефонных звонков;
- Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей;
- Прием жалоб, предложений от посетителей;
- Обеспечение чистоты и порядка в помещении салона;
- Работа с кассовым аппаратом

Освіта

школа №223

Киев
Середня, з 1978 по 1988 (9 років 8 місяців)

Общеобразовательная школа

Додаткова інформація

Профессиональные навыки и знания:
-Знание этики делового общения;
-Уверенный пользователь оргтехники;
-Знания ПК на уровне пользователя;
-Знание санитарно-гигиенических нормативов, техники безопасности;
-Знание правил и методов организации процесса обслуживания посетителей.

Грамотная русская и украинская речь.

Личные качества: быстрая обучаемость; внимательность; добросовестность; коммуникабельность; организаторские способности; ответственность; порядочность; пунктуальность; умение находить общий язык с клиентами; умение работать в команде.

Дополнительно:
-Наличие медицинской книжки;
-Наличие водительского удостоверения категории Б, стаж 9 лет.