Особисті дані приховані

Резюме
Анастасія Тронько
Київ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФІЛЬ
Маю 6 років досвіду у роздрібній торгівлі та понад 2 роки на адміністративних посадах із досвідом підбору, адаптації й навчання персоналу. Маю практичний досвід у рекрутингу та хочу розвиватися у сфері підбору персоналу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Підбір персоналу: первинний відбір кандидатів, телефонний скринінг, проведення співбесід.
• Оцінка кандидатів: відповідність вимогам посади, мотивація, комунікативні навички.
• Комунікація: взаємодія з кандидатами, працівниками та представниками компанії.
• Адаптація та навчання: супровід нових працівників, навчання робочим процесам і стандартам.
• Кадровий супровід: збір документів та передача даних до відділу кадрів.
• Організаційні навички: планування роботи, координація команди, контроль виконання завдань.
• MS Office: Word, Excel, Outlook.
• Мови: українська — рідна; англійська — A1, у процесі навчання.
ДОСВІД РОБОТИ
ДП «LPP» — Sinsay
Менеджер торгового залу (11 міс.) | Керуюча магазином (3 міс.)
Підбір та супровід персоналу:
• Самостійний пошук і підбір персоналу через сайти пошуку роботи та внутрішню базу відгуків.
• Проведення телефонних скринінгів та співбесід, презентація умов роботи та оцінка кандидатів.
• Збір документів і передача даних до відділу кадрів для працевлаштування.
• Підготовка двох співробітників до переходу на адміністративні посади.
Управління та адаптація:
• Супровід нових працівників під час стажування, навчання робочим процесам та стандартам.
• Організація роботи магазину, координація та мотивація команди, контроль KPI.
• Контроль товарних і касових операцій, участь в інвентаризаціях.

ТОВ «ДАТАГРУП» — проєкт «Ощадбанк»
Оператор контакт-центру (2 міс.)
• Телефонна комунікація з клієнтами та опрацювання звернень.
• Робота за стандартами компанії, внесення та перевірка інформації.

ТОВ «КІДДІ РІТЕЙЛ» — My Play та Carter’s
Адміністратор магазину (10 міс.) | Касир (6 міс.) | Продавець-консультант (6 міс.)
• Навчання та адаптація нових співробітників у період стажування, надання зворотного зв’язку.
• Координація роботи зміни, заміщення керівника під час її відсутності.
• Комунікація із суміжними відділами компанії з робочих питань.
• Робота з клієнтами, товаром, касою та участь в інвентаризаціях.

ДОДАТКОВИЙ ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД
Recruiter — короткостроковий практичний досвід
• Практичне ознайомлення з базовими етапами підбору персоналу та комунікацією з кандидатами.
ОСВІТА
Технічний університет в Кошице, 2017–2021 р.
Бакалавр, спеціальність «Геотуризм».
ДОДАТКОВО
• Досвід участі у відкритті магазинів.
• Водійське посвідчення категорії B, автоматична коробка передач.
• Відповідальна, організована, орієнтована на результат; відкрита до навчання та нових професійних напрямів.